8月14日，益禾堂通过最新微博发布声明，就网传“督导涉嫌骚扰女员工”事件作出回应。声明显示，7月19日，公司收到来自陕西延安宝塔五中店负责人的实名举报，举报内容称一名区域督导被指对该门店店长实施猥亵行为，举报人同时表示已向公安机关报警处理。

接到举报后，益禾堂表示公司对此事高度重视，第一时间对涉事督导作出停职处理，并迅速启动内部调查程序。7月21日，公司安排专人陪同受影响员工，积极配合公安机关全面开展调查取证工作。

8月8日，益禾堂获悉延安市公安局宝塔分局凤凰山派出所已对涉事督导作出行政拘留处罚。与此同时，公司依据内部管理制度，与涉事督导解除劳动合同，并明确表示将永不录用。

公司还表示，对受影响员工的遭遇高度关注，已安排专人就医疗费用、误工损失及相关抚恤事宜，与员工及家属持续保持沟通并推进协商处理。后续，益禾堂将继续以积极负责的态度妥善处理相关事项，向员工提供必要的关怀与支持，并依法依规保障员工的合法权益。