7月17日至20日，2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2026）在上海盛大开幕。本届展会中最引人注目的亮点，莫过于擎朗智能精心打造的“具身社区”——全场人形机器人实现零远程操控、纯自主运行，每一个应用场景背后都有真实合作品牌的运营需求支撑，绝非为炫技而临时搭建的“概念展区”。

擎朗此次依托自主研发的融合世界模型的VLA（视觉-语言-行动模型）架构，全面布局商超零售、智能咖啡亭、甜品屋以及全新酒店洗衣房等多元场景。展台上，XMAN系列通用人形机器人与配送、清洁等专用机器人实现“协同上岗”，这不仅彰显了擎朗“通用+专用”协同发展路线，更展示了具身智能产业化落地的卓越成果。

首先聚焦最吸睛的“机器人咖啡馆”。擎朗与挪瓦咖啡联合呈现的场景中，人形机器人XMAN-R1以“特聘咖啡师”身份正式上岗，基于擎朗自研的岗位化垂域模型KEENON ProS，自主完成取杯、咖啡萃取等关键步骤，随后将制作好的咖啡放置于拉花机上，供顾客自行创作个性化印花。该模型赋予机器人强大的多模态环境感知与精细力控能力，在操作过程中能实时调整动作轨迹，确保出品稳定流畅——简而言之，机器人真正具备实际工作能力，绝非摆拍表演。

擎朗洗衣房场景则模拟了丽柏酒店洗衣房的完整作业流程。两台人形机器人在统一调度平台下自主协同，完成洗衣、叠衣等全流程操作。基于KEENON ProS的多任务规划能力，机器人能够识别并处理衣物、毛巾等柔性物体，同时实时应对设备状态变化，实现端到端的闭环操作。这一技术未来可延伸至连锁洗衣工厂、干洗店乃至家用场景，应用前景广阔。

甜品屋里的互动体验更具趣味性。人形机器人通过视觉识别系统实时辨别MM豆颜色，并精准抓取目标颜色。在非结构化的零售环境中，机器人需要快速识别不同颜色、形状、材质的物品并实现自适应抓取，这充分验证了其在复杂场景下的泛化操作能力。现场还设置了互动大转盘——观众转到哪个颜色，机器人便抓取对应颜色的MM豆，视觉效果与趣味性兼具。

零售店场景则模拟了零售物流中的典型拣选动作：人形机器人自主识别货架布局与目标物品位置，完成精确抓取并递送至顾客手中。这验证了机器人在真实商业环境中的物体识别、空间定位与灵巧操作能力，绝非实验室中的理想化测试。

值得一提的是，展台现场还有配送机器人T10与清洁机器人C40同步作业，与人形机器人形成“通用+专用”协同的完整服务闭环。专用机器人在配送、清洁等效率型岗位上各司其职，人形机器人则负责操作、舞蹈等复杂交互任务——两者高效配合，方可覆盖服务业中的各类复杂需求。这实际上也回应了行业的一个长期疑问：人形机器人是否应该“全能”？擎朗给出的答案是：分工协作，各取所长。

据2025年IDC报告显示，擎朗全球出货量占比持续位居行业首位。这一数据背后是16年商用场景积累的深厚信任——全球超10万台机器人，每天在酒店、商场、餐厅、医院等场所真实地“干活”。这个数字比任何PPT都更具说服力。

擎朗创始人兼CEO李通现场表示：“能不能真正干活，才是人形机器人商业化的本质。这也是擎朗提出岗位化观点的原因——它是人形机器人大规模商业化的必由之路。”所谓岗位化，就是找到流程可拆细、结果可量化的具体点位，让机器人在该岗位上先实现连续工作、稳定产出，用真实数据跑通闭环。这一判断，实际上指向了行业最容易被忽视的常识：别急于画大饼，先让机器人干好一个具体活，干好了再说。