主播离职了,但公司业绩反而更好了?这种看似矛盾的现象,在东方甄选身上却真实发生了。
7月23日晚间,东方甄选(01797.HK)发布了2026财年(截至2026年5月31日)的业绩预告。数据显示,公司在2026财年预计实现营收56亿元至58亿元,同比增幅在27.3%到31.8%之间。更引人关注的是,净溢利预计达到5.2亿元至5.5亿元,同比增幅高达8566.7%至9066.7%。这一数字极为惊人。
那么,这笔账究竟是怎么算出来的?东方甄选给出的解释是:自有品牌产品稳步推出并持续丰富,再加上多元化的第三方代销商品,整体产品组合得到了优化。多款爆款自有品牌产品广受市场欢迎,带来了强劲的销量。此外,配合多渠道发展策略,公司不仅在抖音上推出了更多矩阵直播账号,还扩大了主播团队、延长了直播总时长。这些举措有效提升了整体商品交易总额,也拓宽了流量来源。
另外,自有应用程序的付费会员人数持续增长,用户复购率也在提升,这使得应用程序端的营收保持了稳定增长。再加上供应链建设和全链路品控管理体系的持续优化升级,多重因素叠加,最终促成了净溢利同比大幅增长。
自董宇辉离职风波后,东方甄选便开始积极转型,试图摆脱单一主播对公司业绩的过度依赖。转型的核心思路非常清晰:打造自有产品,同时分散核心主播的影响力。俞敏洪曾公开表示,东方甄选将围绕“挑选优质产品的直播平台”来布局,自营产品则作为长期定位。这一决策被外界解读为——东方甄选要做“线上山姆”。
效果如何?其实早在今年年初,东方甄选公布2026财年上半年成绩单时,就已经透露了一些关键信息。截至2025年11月,东方甄选应用程序累计拥有了24万名付费会员,全部自营产品的GMV占比达到28.6%,来自应用程序的GMV占总GMV的18.5%。
与此同时,直播团队体系在2026财年也出现了明显变化。公开财报显示,2024年11月公布2025财年中报时,直播电商团队人数为1733人。但到了2025年11月,即2026财年上半年,这个数字已经缩减到了1373人。人数在减少,弱化主播影响力的动作也在同步推进。
2026年1月的财报电话会上,俞敏洪及管理层明确提到了抖音账号的发展规划:东方甄选将开设超过20个不同方向的矩阵账号,按每账号3名主播的配置,主播团队将从现有的27人扩充到60人。直播风格也从此前赖以成名的“知识分享”模式,全面转向了“纯讲解+促销”的标准化带货模型。
不过,改革总是需要付出代价的。一系列调整也导致多位昔日知名主播选择离职。今年4月,明明、天权、中灿、林林四位核心主播官宣离开。早年间,粉丝曾将董宇辉、顿顿、明明和天权并称为“东方甄选F4”,如今这一初代核心主播组合已全部离场。
明明和林林在离职官宣中,将问题指向了新任管理层及公司管理模式的剧变,表示无法适应新环境。这让外界再次看到了东方甄选内部的裂痕,舆论一片哗然。
4月25日的直播中,俞敏洪亲自出面安抚。他表示已与四位主播进行了深度且诚挚的沟通和挽留,并推动管理团队开展双向沟通。他还公开致歉,承认管理层调整后公司管理方式出现了偏差——过度侧重制度管控,而忽视了人文关怀,导致团队氛围出现问题。他承诺,后续将全面复盘内部管理,优化管理模式,平衡制度化运营与人文关怀,整改僵化高压的管理问题。
只是,在2026财年这份预喜的成绩单到手之后,俞敏洪有多大动力去真正落实这些承诺,恐怕要打上一个问号了。
