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特大自然灾害中手机自动切换运营商网络全国首次

时间:2026-07-24 12:12
全国首次在特大自然灾害中激活5G异网漫游,用户手机自动切换至其他运营商网络,无需换卡、换号、无额外费用,实现多网协同、一网兜底的应急通信保障,确保极端条件下通信畅通。

你是否设想过这样的场景:台风、暴雨或地震突然来袭,你所在运营商的基站因灾受损,信号中断——但手机却自动切换至另一家运营商的网络,无需换卡、无需换号,也没有额外费用,电话照常拨打、消息照常收发、流量照常使用。这并非黑科技,而是5G异网漫游正式落地的真实写照。它标志着运营商的通信基础设施,正从过去“各自为战”的格局,逐步迈向“一网兜底”的协同新模式。

近日,工信部正式宣布启动5G异网漫游服务,全力支援防汛救灾及灾区群众的通信保障工作。这是国家层面首次在特大自然灾害应对中启用这一机制。据不完全统计,目前广西、上海、青海等省市已率先完成应急场景下的5G异网漫游部署。

实际上,早在2020年,工信部就已发文引导运营商开展5G网络共享,当时的初衷主要是减少重复建设、提升偏远地区的网络覆盖水平。而如今,5G异网漫游又增添了一项关键使命——应急保障。构建“多网协同、一网兜底”的体系,正是其能够在各地快速落地、迅速部署的核心驱动力。

告别信号盲区的最佳方案

在国内,异网漫游这一概念其实并不陌生。早在2014年,工信部、财政部等部门联合发布的《关于实施“宽带中国”2014专项行动的意见》中,就明确提出要“推动实施4G用户异网漫游”。到了2017年,工信部和国资委在《关于实施深入推进提速降费、促进实体经济发展2017专项行动的意见》中,进一步强调“研究推进不同基础电信企业全国网络之间的异网漫游试点,提升全国尤其是边远地区的网络覆盖水平”。

进入5G时代后,业界对异网漫游的呼声愈发高涨。2020年3月,工信部发布《关于推动5G加快发展的通知》,明确提出“开展5G网络共享和异网漫游,加快形成热点地区多网并存、边远地区一网兜底的网络格局”。同年10月,工信部相关负责人再次强调,要“加快推进5G共建共享和异网漫游,打造资源节约、运行高效的5G网络”。

转机出现在2023年5月——中国电信、中国移动、中国联通、中国广电在新疆启动了全球首个5G异网漫游试商用,这一“破冰”之举意义重大。同年11月,按照工信部要求,所有新入网5G手机必须支持5G异网漫游功能。到了2024年5月,5G异网漫游“终成正果”,四家基础电信企业正式宣布启动商用推广。

在这一阶段,5G异网漫游的主要任务仍是“补盲”:在偏远地区,只要有一家运营商的网络覆盖到位,其他运营商即可共享使用,从而减少重复投资,提升整体网络效能。

应急模式加速落地

真正推动5G异网漫游从偏远地区走向全国范围的,是它的另一项核心使命——应急通信保障。

2024年,工信部等十四部门联合发布了《关于加强极端场景应急通信能力建设的意见》,其中明确提到“推动跨运营商漫游”。当灾情导致某家运营商网络中断时,用户网络可自动切换至其他运营商的网络,这相当于为通信系统增加了一层容灾韧性。

2026年4月,广西在全国率先实现应急场景下的5G异网漫游,四家基础电信企业的手机信号可在应急场景下互相漫入。两个月后,这一机制便在实战中发挥了关键作用。6月中下旬,广西柳州遭遇持续强降雨,广西电信在同乐苗族乡、广西移动在独峒镇紧急启动了5G异网漫游服务,1小时内为异网用户提供网络共享,快速恢复了受灾区域的通信联络。

此后,上海、江苏、青海、辽宁、海南等省市也相继部署了应急场景下的5G异网漫游。经过两个多月的部署与测试,上海在今年6月中旬完成了全市5G异网漫游网络部署和系统联调工作。“按照相应的技术规范,我们对核心网、基站、信令链路、计费环节等进行了改造和对接”,一位参与该项目的运营商人士这样描述。在基础运营商的共同努力下,上海构建了全域协同的5G异网漫游网络架构,覆盖全市易受灾区域,在极端天气、突发事件等应急场景下,能够快速实现跨网通信兜底保障。

换句话说,当前国内5G异网漫游已形成两条清晰的落地路径:一条是以新疆为代表的常态化商用补盲模式,适用于地广人稀、单运营商建站成本高、人口分散的偏远地区;另一条是今年批量落地的应急专用模式,如广西、上海等地,专为极端灾害、局部断网兜底设计,核心运行规则是“日常不切换、断网才启用”。只要区域内任意一家运营商网络正常,即可承接全部用户的通信需求,牢牢守住极端场景下的民生通信底线。

从“补盲应急”迈向“空天地海”

与应急场景下5G异网漫游的快速推进相比,常规5G异网漫游走向全国的步伐,确实显得相对缓慢一些。

“最大的问题,还是结算费如何处理、成本如何核算?”早在新疆试商用启动之初,独立电信分析师付亮就指出了这一“硬骨头”。截至目前,公开渠道仍未见全国统一的5G异网漫游网间结算费率标准或结算办法出台。

技术层面的门槛同样不容小觑。从各地应急场景的部署经验来看,完成一省全域的异网漫游联调,通常需要数月时间的集中攻坚。而要实现全国范围的常态化商用补盲,则意味着更大的工程量和协调难度。

总体而言,常规5G异网漫游能否走向全国,取决于两个关键条件:一套让各方“建网不吃亏、用网有保障”的结算机制,以及一个“平急融合、常态化生效”的运营框架。

而放眼未来,“空天地海”一体化网络体系正在加速成型。异网漫游所积累的跨网鉴权、信令互通、策略协商等宝贵经验,将成为支撑这一体系运行的重要底座。从这个角度看,5G异网漫游所解决的,不仅是眼前的信号盲区和应急兜底问题,更是在为未来通信网络的深度融合“打地基”。

来源:https://36kr.com/p/3908100957295748
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