广汽埃安升级AION S 177Ah电池质保，解决营运车辆续航异常问题
广汽埃安近期发布公告，针对部分搭载177Ah电池的AION S车型，推出动力电池质保服务升级方案。此次升级旨在解决部分营运用途车辆在行驶里程超过15万公里后，出现的动力电池异常情况，切实保障车主权益。
问题背景
部分AION S车型用户反馈，车辆在行驶里程超过15万公里后，动力电池出现异常情况，给用户带来不便与困扰。经初步排查，问题集中间出现在部分用于营运用途、搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S车辆上。广汽埃安对此深表歉意，并立即启动服务升级方案。
三项服务升级举措
自即日起，广汽埃安对相关车型实施以下三项服务升级措施：
- 延长质保期限：将搭载该型号电池的车辆动力电池质保期限，由原先的8年或15万公里，统一延长至8年或30万公里（以公里数先达者为准）。
- 强化大数据监控与主动服务：强化电池全生命周期大数据监控体系。一旦系统识别到潜在异常，将主动联系用户并安排免费检测。检测确认存在故障的，提供免费维修或免费更换电池包服务。全国范围内所有授权销售及服务网点均承接此项工作。
- 发放营运补贴：针对因电池维修或更换导致车辆无法正常营运的情况，若单次维修周期超过5个工作日，将依据国家有关规定向用户发放相应营运补贴。
小提示： 如果你的AION S车辆属于搭载177Ah电池的营运用途车型，请留意车辆仪表盘或广汽埃安App的推送信息，系统将主动进行异常检测。建议车主保持联系方式畅通，以便接收检测通知。
常见问题解答
Q1：这次质保升级是否覆盖所有AION S车型？
不覆盖全部。升级范围是部分用于营运用途、搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S车辆。如果您的车辆不是该型号电池或非营运用途，则不在此次升级范围内。
Q2：质保延长后，是否需要额外费用？
不需要。质保期限延长是免费的，检测、维修或更换电池包服务均为免费。营运补贴也无需车主申请，由广汽埃安根据维修周期自动发放。
Q3：如何确认我的车辆电池是否属于177Ah型号？
可以查看车辆行驶证或电池铭牌上的容量信息，也可以联系广汽埃安授权销售服务网点，提供车架号进行查询。
Q4：如果电池异常但未到15万公里，是否也享受免费维修？
原质保政策为8年或15万公里，只要在质保期内且故障属于质量问题，都享受免费维修或更换。此次升级主要是针对超过15万公里但未超过30万公里的车辆，扩大了质保覆盖范围。
广汽埃安表示，将继续加强电池质量监控，为用户提供更安心的用车体验。如有其他疑问，可拨打广汽埃安客服热线或前往就近授权门店咨询。
