在2026世界人工智能大会期间,腾讯云副总裁吴运声抛出了一个很实在的观点:企业级智能体真正落地并产生实效,核心不在于开发速度有多快,而是能不能在一套真实、复杂的业务场景里,做到稳定可靠、安全合规,并且在此基础上构建起可持续输出价值的运营机制。换句话说,动得再快,如果跑不稳、跑不顺,那也是白搭。而要实现这个目标,就得靠能力体系建设与知识沉淀这两条腿一起走。

为了支撑这个理念,腾讯云搭了两个底座:一个是面向能力构建的“腾讯云智能体开发平台ADP”,另一个是面向知识管理的“腾讯乐享Agentic知识库”。最新发布的ADP 4.0,定位很有意思——它不再只是一个开发工具,而是一个面向智能体全生命周期管理的运营平台,也就是所谓的AgentOps。简单说,就是从构建、分发到治理,一条龙全包了。平台支持用自然语言来描述需求,然后它自己就能分解任务、生成代码,还能调度多个资源来源。更重要的是,智能体和业务工作流之间可以双向调用,既保证了流程的严谨性,也确保了执行的可控性,同时还能降低资源开销,强化合规与审计能力。
这次大会上,ADP 4.0海外版正式亮相。围绕触达、交互、生态、连接这四大核心能力,平台对智能工作台、Claw模式、Skill广场等关键模块做了一次系统性升级。具体来看:全面适配了LINE、Telegram等国际主流通信渠道,用户在全球范围内都能触达;支持时区自定义和多语言实时响应;接入了多家国际头部大模型,同时完成了Skill能力的本地化与多语言适配;还深度集成了Google Workspace、Confluence等海外广泛使用的SaaS办公工具,让智能体能力能自然融入本地办公环境。
值得注意的是,ADP此前已经在部分海外企业中完成了实际部署,并且已经投入运行。与此同时,腾讯云在大会期间宣布启动“十大行业百大场景生态计划”,联合全球生态伙伴,聚焦重点行业的典型应用场景,一起推动智能体技术的规模化落地与价值释放。这步棋,显然是想把技术真正落到业务里,而不是停留在概念层面。
