7月2日，小米服务官方发布了米家空调数字抽真空服务的六月总结报告。几项关键数据值得关注：数字抽真空服务在6月的订单总量已突破100万单，服务好评率超过99%，全国网点覆盖率更是达到100%。

这些数字的背后，不仅仅是亮眼的成绩单——小米在服务能力上的投入同样扎实。本月持续迭代后台监测系统，三项监测优化已陆续完成部署，同时还全面推进了全员培训：超过5万名安装人员参与了统一、规范的抽真空安装标准培训。

为什么抽真空环节如此关键？科学规范的抽真空操作能有效减少空调制冷制热效果差、噪音大等常见问题，让空调运行更稳定、更健康。简单来说，这道工序直接决定了用户体验的好坏。

另一个值得关注的信息是，小米集团大家电部总经理单联瑜在6月15日曾分享过两个预判，如今看来已经提前亮出了底牌：

从2027年开始，一定会有更多品牌和产品系列采用「纯热泵技术」
从2026年下半年起，一定会有更多品牌加强抽真空监管，部分品牌将率先采用「数字抽真空技术」

将这两个预判放在一起看，一方面指明了技术路线的演进方向，另一方面则揭示了服务标准的升级趋势。小米率先将数字抽真空做成全国覆盖、百万单量级的规模化服务，相当于在第二个预判上提前落子。接下来，就看其他品牌如何跟进。