6月19日，针对用户普遍关心的“米家空调10年免费包修是否包含加氟服务”问题，小米集团大家电部总经理单联瑜作出正式回应，随后小米集团合伙人、总裁卢伟冰也转发了这一消息。

单联瑜明确表示，加氟服务确实被纳入10年免费包修政策范围。具体而言，自2025年1月1日起，在包修期内经专业检测确认因产品质量或小米最新安装问题导致冷媒泄漏的米家空调全系列机型，均可享受10年免费加氟服务。同时，单联瑜也科普了一项行业常识：只要空调制造工艺精良、安装符合规范，冷媒的自然泄漏量其实微乎其微。这意味着，在10年包修周期内，绝大多数空调实际上无需额外加氟。

最后，单联瑜特别提醒用户：无论家中使用的是哪个品牌的空调，判断是否漏氟或需要添加冷媒，都应先进行专业检测，避免被过度维修而花冤枉钱。

值得一提的是，早在去年9月，小米就已宣布米家空调服务全面升级，将原本的6年免费包修直接延长至10年免费包修，涵盖整机、配件与服务全免费，覆盖米家空调全品类，包括挂机、柜机、中央空调等。此外，2025年度已销售的小米空调总量达750万台，这些产品将全部自动升级至“10年免费包修”政策。