7月3日,在小鹏与神州租车举办的全场景合作暨车辆交付仪式上,小鹏集团副总裁古苑钦分享了几项颇具启发的观点。他表示,小鹏汽车正在力争成为“三好学生”——在造型设计、产品品质和智能科技三方面齐头并进,一个都不能落下。
首先看造型设计。古苑钦坦承,今年小鹏在外观上取得了非常明显的突破,绝大多数消费者看到后都觉得漂亮。这一点,从近期上市车型的反馈中就能真切感受到。
其次看产品质量。伴随销量持续攀升,小鹏的售后回厂率反而下降了超过20%。这意味着什么?产品本身的可靠性正在稳步提升,用户需要跑售后维修的次数显著减少,口碑自然也随之向上走。
最后也是最核心的——智能化。古苑钦特别分享了智能驾驶的真实体验,他讲了一个细节:现在自己每天上班出门全程使用智驾功能,司机几乎完全没事干。回老家300多公里,全程零接管,根本不需要司机操作。“从开车的产线工人,变成了监工,非常轻松。不像传统司机,时时刻刻都在消耗精力。”这段话直指智能驾驶的终极价值——把人从繁琐的驾驶劳动中彻底解放出来。

