很多用户经常在后台询问，为什么在地铁、咖啡厅或路边通话时，对方总抱怨听不清？实际上，大多时候并非麦克风损坏，而是系统内置的针对性背景噪声抑制功能未被正确激活。iPhone自带的降噪性能相当出色，完全不需要额外安装App，只是相关设置入口较为分散，容易遗漏关键开关。

先简单说明一下。当身处嘈杂环境，周围混杂的人声、空调噪音、车流声响很容易盖过你的话音。iOS系统提供了多套原生方案，各自适用不同场景，了解其用法和启用时机后，通话质量将显著提升。

启用FaceTime专属语音突显模式

该功能专为FaceTime通话优化，效果最为直接。它通过实时AI算法将人声从环境噪音中精准分离，对方听到的是纯净的人声主体，而非混有背景杂音的模糊音频。

操作步骤很简单：发起或接听FaceTime通话后，从屏幕右上角向下滑动调出控制中心，点击右上角带有麦克风和波形图案的「FaceTime 控制」图标。在麦克风模式菜单中，选择【语音突显】。此时状态栏会显示一个带有声波强化标识的蓝色话筒图标，表示功能已激活。对方能明显感受到背景噪音被压制，你的齿音和气声都变得更加清晰。

开启系统级电话降噪（听筒模式专用）

此功能与上述不同：它并非处理你发出的声音，而是帮助你更清晰地听到对方——通过抑制传入你耳中的环境噪声，让你专注于通话。不过，该功能仅在将iPhone贴近耳朵、使用听筒通话时自动生效。

前往「设置」→「辅助功能」→「音频/视觉」，找到「电话降噪」，打开开关即可。

需要特别留意：此功能仅在听筒通话时生效，使用扬声器或耳机通话时不会触发。

强制启用语音隔离（适用于所有通话）

如果你面临的环境噪音反复无常，比如突然出现的喇叭声或施工敲击声，那么语音隔离可能是目前最强的背景音抑制方案。它不依赖通话类型，一旦开启便对整个通话全程生效。原理是通过端侧神经网络实时分离人声，非稳态噪声也能一并处理。

操作有两种方式。通话中操作：拨通任意电话（FaceTime或蜂窝电话均可），调出控制中心，点击顶部的「通话控制」图标，选择「语音隔离」。如果系统是iOS 18及以上版本，还可预设默认模式：前往「设置」→「辅助功能」→「音频/视觉」→「麦克风模式」，选择「语音隔离」作为默认模式。此后所有通话将自动启用，免去每次手动切换的麻烦。

但需注意：该功能仅支持iPhone XR及之后机型，且系统需为iOS 16.4或更高版本。

关闭宽频谱模式（避免反向放大背景音）

如果你发现开启降噪后反而更吵，大概率是误选了「宽频谱」麦克风模式。此模式不会抑制任何环境音，反而会将你的声音和周围所有声响原封不动传给对方——相当于开启了现场直播收音通道。因此，通话中调出控制中心，点击「通话控制」，确认当前麦克风模式不是「宽频谱」，改选「语音隔离」或「标准」即可。