钉钉PC版视频会议中，提示音过轻导致难以听清、对方说话声音微弱的问题看似简单，实则源于音量控制分散在三层不同的系统层级中。提示音、会议扬声器、系统音频，每层的调节路径各不相同，漏掉任何一层都可能徒劳无功。

首先明确整体思路：需要依次调整钉钉应用内的提示音、视频会议中的扬声器音量，以及Windows系统的音频输出层级。这三部分相互独立，必须按路径逐一排查才能彻底解决。

调节钉钉应用内提示音大小

这一步控制的是加入会议、有人举手、消息提醒等系统提示音的响度，与通话声音无关。

具体操作路径：打开钉钉PC客户端 → 点击左上角头像 → 选择【设置】→ 切换到【通知与隐私】选项卡 → 找到【新消息通知】区域 → 点击【提示音设置】→ 在弹出窗口中拖动“提示音音量”滑块进行调整。

注意：提示音音量默认仅为50%，若低于60%，即使在安静环境下也可能完全听不见。

调整完毕后，建议点击测试按钮，确认能清晰听到“叮咚”声后再关闭窗口。

调节视频会议中的扬声器音量

这是解决“听不清对方讲话”的核心操作，直接影响通话音频的输出强度。

方法一：会议中实时调节

进入视频会议 → 点击右下角【更多】→ 选择【设置】→ 切换到【音频】选项卡 → 找到【扬声器】滑块 → 拉满至100%。

方法二：提前预设默认值

未开会时，点击左下角【会议】图标 → 右上角【设置】→ 【音频】→ 将【默认扬声器音量】设置为90%～100%。

这里需注意：方法二仅对新发起的会议生效，已进行的会议仍需使用方法一单独调整。

校准系统级音频输出设备

钉钉依赖Windows系统的播放设备运行。若系统音量被压低或输出设备选择错误，所有钉钉声音都会变小。

第一步：确认任务栏音量图标未被静音，主音量滑块拉至80%以上。

第二步：右键音量图标 → 【打开音量混合器】→ 找到名为“DingTalk”的进程 → 将其独立音量滑块拉至100%。

第三步：右键音量图标 → 【声音设置】→ 在“输出”列表中确认所选设备正是当前使用的耳机或音箱。切勿选成“立体声混音”或“禁用设备”。

第四步：点击当前输出设备右侧的【设备属性】→ 切换到【增强功能】选项卡 → 勾选【扬声器增强】（部分Realtek声卡支持）→ 点击【应用】。

关闭通信类音频自动衰减

Windows系统为避免通话干扰，会自动降低其他程序的音量。但这一机制常误判钉钉会议为“通信场景”，将本该响亮的播放音也一并压低。

解决办法：右键任务栏音量图标 → 【声音设置】→ 左侧菜单点击【更多声音设置】→ 切换到【通信】选项卡 → 选择【不执行任何操作】→ 点击【确定】。

完成此步骤后，钉钉的播放音便不会再被系统自动压低。总体而言，只要将这三层音量通路校准到位，提示音和通话声音基本都能恢复正常。