百度地图的街景图像更新,实际包含两条路径:其一是个人用户提交反馈,其二是商家主动上传资料。个人用户可在街景页面点击“⋯→反馈问题”并选择相应类型上传实地照片;商家则可通过App或网页端提交合规的360°全景图,经由AI初审与人工复审后,通常在5到12个工作日内即可发布上线。
简单来说,你之所以想要更新街景,大多是因为某地的实际画面模糊、过于陈旧或拍摄角度不佳,影响了导航判断。遇到这种情况,个人用户可以反馈缺失或过时的影像,商家则可以主动提交新拍摄的全景图来替换旧图像。
个人用户反馈街景缺失或陈旧
第一步:打开百度地图App,搜索目标地点,点击进入详情页面,然后向下滑动找到“街景”模块并进入。
第二步:在街景画面的右上角点击“⋯”菜单图标,选择“反馈问题”。请注意:必须在此界面进行操作,一旦离开街景页面,该入口将无法找到。
第三步:勾选“街景不清晰”“街景已过期”或“该区域无街景”等相应选项,在描述框中补充具体问题(例如:“2024年新开通的地铁口未收录”“门店招牌已更换但街景仍为旧版”),再上传一张手机拍摄的当前现场照片作为佐证,最后点击“提交”。
此步骤无需提供营业执照或权属证明,百度后台收到反馈后会按区域优先级安排重新采集,通常3到6个月内完成更新。
商户自主提交新街景全景图
方法一:使用百度地图App直接上传
① 打开百度地图App,确保已登录与商户认领绑定的百度账号;
② 点击首页左上角的“全景图”图标(小房子带环形箭头),进入后点击“立即上传全景图”;
③ 搜索并选择需要更新街景的门店名称,系统将自动定位,你可以拖动红色标记微调至门头正前方位置;
④ 上传符合要求的360°全景图:必须使用专业全景相机或支持全景模式的手机拍摄,图片需完整覆盖门头、两侧相邻建筑、人行道及出入口,禁止裁剪、添加滤镜或拼接错误;上传非全景图或截图会被系统直接拦截,无法进入人工审核。
⑤ 填写拍摄时间(精确到日)、联系人电话,确认提交。
方法二:通过商户中心网页端提交(适合多门店批量操作)
访问 biaozhu.baidu.com,登录商户账号,进入“我的地点”,找到对应门店,点击“编辑”,向下滑动至“街景管理”板块,点击“上传新街景”,按提示上传全景文件(支持.jpg/.png格式,单张不超过50MB),填写拍摄坐标(可使用百度地图拾取器获取),然后提交。
网页端支持补充上传多角度静态图作为辅助素材,但主街景必须为标准全景图。
提交后审核与生效关键点
百度对商家提交的街景图实行双重审核机制:首先由AI识别图像合规性(是否包含人脸、是否为真实门头、是否存在严重畸变),再由人工核验位置匹配度及经营一致性。
审核周期为5到12个工作日,期间若有电话核实,请保持预留号码畅通。审核不通过时,系统只会提示“图像不符合要求”,不会说明具体原因——此时你需要重新拍摄,确保画面水平居中、无反光遮挡、包含完整的招牌文字。
审核通过后,新街景会在百度地图App、百度搜索结果页、百度百科POI卡片中同步上线,旧图将自动下线。
