整天把“AI应用”挂嘴边？或许再过一段时间，大家见面问的就会变成“嘿，你搞自己的智能体了吗”。之前那些大模型App，像个知识渊博的万事通，问什么都能答上几句。但智能体不一样，它像是专属你的私人助理，不只是回答问题，还能主动为你打理具体事务。
现在很多大模型平台都开放了创建智能体的功能，这相当于给原本功能强大的模型装上了灵活的“手脚”和“思维”。可以预见的是，拥有一个或多个自己的智能体，会像拥有智能手机一样普及，真正无缝融入日常生活，大模型也不再只是“大而泛”的存在。
那么问题来了：作为一个完全不懂代码的小白，真的能亲手搭建一个属于自己的智能体吗？
扣子，像搭积木一样插入“木块”
“5分钟快速搭建智能体，支持多种格式问答知识库搭建……”这就是扣子，字节跳动推出的AI Bot开发平台，也被形象地称为“字节版GPTs”。名字挺形象，操作起来也确实像搭积木。
亮点展示：一个扣子 60+插件
扣子内置了60多款插件，覆盖旅游出行、效率办公、图片理解等常见场景。要是还不够用，它还支持接入你自己的API（应用程序接口），甚至可以把你手头的几十页文档、常看的资讯网站内容导进去，形成专属的知识库。搭建完成后，还能发布到飞书、微信公众号、豆包等不同平台，灵活性相当不错。
搭建过程：AI 和标准创建任选
进入扣子主页，点击页面左上角的“+”，就能开始创建。它提供了两种方式：AI创建和标准创建。AI创建更省事，你只需要描述一下想要什么样的智能体，点一下“生成”，AI就会自动帮你设好回复逻辑、技能等，当然你还能接着微调。标准创建就更像搭积木了，得一步步来：先取个名字，写段简介，就像简历里的基本信息一样。记者取名为“IT智友”，介绍是“时刻关注IT行业最新动态，从科技巨头的新品发布，到行业的技术革新，都能第一时间分享给你”。
接着要设定智能体的“人设与回复逻辑”。拿“IT智友”来说，它的定位是一个随时关注IT行业动态的助手，并且得用大白话讲清楚那些技术名词。回复逻辑就是规定它怎么回答问题，比如用户问新品发布，它就得先搜相关信息，再按名称、日期、亮点这样的格式整理出来。你还可以告诉它什么话题不能聊，比如和IT无关的就不回答。
想让智能体变得更聪明？可以从技能、知识、记忆、对话体验几个方面“喂养”它。扣子的“技能”包括插件、工作流、触发器，比如需要读取网页或PDF内容时，就添加一个链接读取插件，官方插件直接点“添加”就能用。“知识”相当于它的知识库，可以上传文本、表格、图片，智能体通过查询这些资料来给出更精准的答案。创建知识库时，注意别上传涉及隐私的内容。
扣子还提供了记忆能力，能记住对话中的关键参数或内容，如果不想让它记住，也能在设置里关掉。最后，在“对话体验”里设置开场白、问题建议、背景图，甚至还能选语音回复。全部搞定后，先在“预览与调试”里测试一下，没问题就点击“发布”，在个人空间的Bots标签下就能看到了。
腾讯元器，从“快捷”到“通用”
腾讯元器是腾讯推出的AI智能体开发平台，背后有腾讯混元大模型支撑，跨领域的理解能力是有保障的。
亮点展示：0代码基础也不怕
它的操作门槛很低，就算完全不懂代码也能轻松上手。支持聊天对话、内容创作、图像生成这些常见功能，还提供了智能体商店、低代码开发、工作流模式，以及和腾讯生态的集成，可以适配客服、教育、娱乐等不同业务场景。
搭建过程：“依样画葫芦”
打开腾讯元器主页，点击左上方“创建智能体”入口，有“快捷创建”和“通用创建”两种模式。快捷创建适合快速生成角色类或公众号文章问答类智能体；通用创建则更灵活，可以用提示词创建，也可以用工作流创建。
以角色智能体为例，先做基础设定：取名、写简介、上传头像。接着设定“角色人设”，描述它的角色定位、工作流程和原则，这能显著提升对话效率。
如果不会写角色设定，可以直接套用平台提供的模板。比如给“IT智友”设定：属性是对前沿IT技术了如指掌；性格是沉稳耐心，能用大白话解答基础问题，偶尔开点技术玩笑；语言风格是简洁明了，擅长用比喻解释专业术语。这样设定后，用户问技术难题时，它就能给出易懂的回答。如果角色是个人物形象，还可以加入智商、居住地、饮食爱好等细节，让角色更丰满。
为了防止智能体“跑偏”，在设定里必须加上边界条件，比如“只回答和IT相关的内容，确保回复安全”。以上是必填项，还可以设定开场白让它主动开启对话，以及设置“下一步追问”让它在回复结束后追加3个问题。
完成基础设定后，如果对效果有更高要求，可以进入高级设定，调整模型参数、关键词回复、背景图、音色等。比如“关键词回复”功能，当用户的问题包含特定关键词时，智能体会自动用预设的话术来回复，挺实用的。
记者实测：“招架”还是“露怯”
这两个平台号称代码小白也能上手，那它们搭建出来的智能体到底够不够聪明？
记者用定位相同的两个智能体问了两个同样的问题，看看它们的表现。第一个问题是“什么叫5G-A”，第二个问题是“近三个月内，最新发布的手机新品有哪些”。
第一个问题，扣子的回答更详尽。它不仅解释了5G-A的概念，还点出了下行速度更快、连接更稳定、能连接更多设备等特性，并列举了在自动化工厂中的应用场景。
腾讯元器的回答则比较简单，只概括了概念和特性。不过值得一提的是，基于“会巧妙运用比喻”的设定，它把5G-A比作高速公路从4车道升级到8车道，让交通更流畅，这个比喻还挺贴切的。
第二个问题考察的是信息搜集和整合能力。要回答准确，智能体得从手机厂商官网、发布会资讯、媒体报道这些海量信息里快速抓取关键内容。但实际测试下来，两个智能体的表现都不尽如人意。扣子回答的是2024年3月小米推出的Civi 4 Pro，这个信息明显过时了。腾讯元器给出的更是华&为P50、小米12系列、一加10 Pro等，其中华&为P50还是2021年7月发布的，时效性完全不够。
