iPhone、iPad 丢了，第一反应肯定是登录 iCloud 查看定位、远程锁定。但如果你开启了双重认证，问题就来了——登录 iCloud 时，系统会要求你在设备上点“允许”，然后才能拿到验证码。可设备已经丢了，这上哪去点“允许”？这个设计乍一看就像个死循环。
不过别急，这个问题其实有几种解法，而且有些办法可以在丢设备之前就提前备好。下面按不同情况来拆解一下。
1. 如果你曾添加过其他受信任设备或电话号码
这是最理想的情况。如果你身边还有另一台受信任设备（比如家里的 iPad 或朋友的 Mac），直接用它来获取验证码就行。操作很简单：
如果是 iPhone、iPad 或 iPod touch，依次打开“设置”> [你的姓名] > “密码与安全性”，然后点击“获取验证码”。
如果是 Mac，进入 Apple 菜单 > “系统偏好设置” > “iCloud”，点击“帐户详细信息”。如果丢失的设备离线，直接点“获取验证码”；如果设备还在线，先点“安全性”再点“获取验证码”。
另外，如果你以前在电脑浏览器上登录过 iCloud 并选了“信任”，那么这台电脑登录时就不需要验证码——直接进。这属于“提前铺路”的典型例子。
顺便说一下什么是“受信任设备”：就是那些已经用双重认证登录过的设备，比如装了 iOS 9 以上系统的 iPhone、iPad、iPod touch，或者装了 OS X El Capitan 以上系统的 Mac。苹果认为这些设备是安全的，当你尝试在新设备或浏览器上登录时，它们就能收到验证码。
2. 如果你从未添加过受信任设备
这种情况比较棘手，但不是无解。最直接的方式：马上联系运营商，补办一张 SIM 卡（卡号不变）。确认 SIM 卡能正常收信息后，用密码登录 iCloud 网站，验证码会发到你的手机号上。如果网页上没收到验证码，点“没有收到验证码？”然后选择“发送信息给我”，信息里的验证码就能用。
如果你的手机号没有随设备一起丢失（比如单纯丢了设备，但 SIM 卡还在），那就不用补办，直接接收验证码就行。
还有一个备选方案：如果你有其他已经登录了该 Apple ID 的设备（比如家人的 iPad 曾登过你的账号），可以在那台设备上添加一个新的受信任电话号码。操作路径：打开“设置”> [你的姓名] > “密码与安全性”，点击“受信任电话号码”旁边的“编辑”，然后选“添加受信任电话号码”，按提示走即可。
3. 任何设备或电话号码都无法使用
如果以上办法都行不通，那只能联系 Apple 官方了。你需要通过 Apple 支持确认身份，由他们来帮你处理账号问题。另外，在验证码输入窗口里，可以点“更多选项”，然后选择“无法使用任何设备或电话号码？”下面的“继续”按钮，根据页面提示操作。这条路虽然慢一点，但总归是兜底方案。
