科技界迎来重磅消息——英国竞争与市场管理局(CMA)近日正式向谷歌发出整改令,要求其在6个月内改进搜索系统,显著提升搜索排名算法的透明度。该指令于6月17日发布,由科技媒体Android Headline率先报道,迅速引发行业广泛关注。

此次事件的导火索,是众多英国企业联合向CMA投诉,指责谷歌当前搜索排名机制“缺乏公平性与透明度”。2025年,CMA依据英国最新的数字竞争法规,认定谷歌具有“战略市场地位”的特殊身份。基于这一认定,监管机构正式提出了具有法律效力的整改措施。
整改核心要求包括:谷歌必须确保所有自然搜索结果仅依据严格、客观且无偏见的标准进行排序——这一规则同样适用于其AI概述功能,AI生成的答案不得偏袒任何平台或服务。简而言之,谷歌不能既当裁判又当运动员。
此外,CMA要求谷歌建立更为透明的内部投诉处理机制,并允许用户将其搜索数据安全迁移至经授权的第三方平台。这一举措力度较大,相当于为用户开启了“数据自由转移”的通道。
CMA数字市场执行董事威尔·海特评论称,这些渐进式改革将创造一个可预期的环境,使本地出版商和企业能够放心发展。具体时间表也已明确:谷歌需在3个月内完成数据可移植性基础设施的建设,并在6个月内全面实施公平排名系统。
谷歌发言人的回应则显得较为从容,表示其排名系统已具备足够的公平性与透明度,旨在优先呈现高质量内容。不过,公司仍将配合监管机构,以确保系统完整性。言外之意是:我们自身并无问题,但尊重监管要求。
值得注意的是,这并非个例。全球范围内,搜索引擎算法的透明度正日益成为各国监管机构的关注焦点。英国此次行动是否会引发连锁反应?谷歌的搜索主导地位还能维持多久?让我们持续关注。
