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调研苦活改造AI工作流,飞书多维表格实现

时间:2026-06-19 14:22
通过搭建Skill设定调研规则,让AI自动执行展会信息查找、判断与评分,并将结果同步至飞书多维表格,实现团队协作评估与决策,从而将繁琐的展会调研改造为高效AI工作流,大幅提升效率并降低人工成本。

最近Agent确实用得有点多,总感觉AI能带着我超神,脑子里时不时就蹦出些新想法,恨不得立刻用AI把它实现出来。昨天就有个挺有意思的灵感冒出来,但实话实说,这个灵感对应的行业,我了解得真不多。

琢磨了好半天——怎么才能在短时间内,把一个陌生行业的产品、公司、渠道、市场信息都看个七七八八?后来想了个特别土的办法:去逛展会。

展会这东西,表面上看就是一堆展台、海报、销售资料,但如果你仔细看,它其实是一个行业在某个时间点上的“压缩包”。谁来了,谁没来,谁在主展馆,谁在边角位,谁的产品已经能卖了,谁还停留在概念图——这些信息放在一起,价值一下子就出来了。

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但话说回来,展会调研做起来确实费力不讨好。得先找展会、查官网、判断主办方靠不靠谱,再看看展商范围和自己的业务有没有关系,还得估算观展成本、差旅成本、团队有没有必要去。更麻烦的是,这些信息不能只停在你一个人脑子里,团队要看,同事要补充,领导要拍板。

虽然现在AI能帮忙查一些资料,但我绝不只是想让AI替我搜几个展会名单。那样太浅了。我真正想搭的,是一个调研的AI工作流——把信息调研、分析、评估、人机协作、团队决策反馈,全部串起来。

你想,一个复杂任务里,本来就不只需要一种简单的思考逻辑。做市场调研,需要有人查资料,有人判断真假,有人写报告,有人做PPT,有人最后拍板。但AI再强,也容易出现一个问题——它什么都懂一点,但未必每一步都靠谱。

AI工作流的价值就在这里。它可以让AI扮演不同角色、分工合作:有的负责找资料,有的负责做判断,有的负责执行,有的负责复核。人不再只是提需求的人,而是更像项目经理,在关键节点上做选择、给反馈、改方向。

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听起来很高级吧。其实实现起来也不算复杂,可以分两步走:

第一步,手动搭一个skill,专门帮我去找资料、做初步判断、筛选信息、输出表格报告。第二步,把这些筛选后的有效调研信息,放到飞书里让团队一起评估决策。

第一步:Skill 的搭建

不少朋友一听skill就紧张,觉得是不是要写代码,是不是要懂插件,是不是要会一堆奇怪的配置。坦率地说,如果不追求一上来就全自动,搭skill其实就是把工作的SOP写清楚,然后交给Agent(比如Claude Code或Codex)去遵守。

这好比是在教一个很能干但还不熟悉你业务的新同事,告诉他以后遇到展会调研这件事,应该怎么查、怎么判断、怎么输出。所以最重要的就是写清楚下面几个规则:

  • 调研的产品方向是什么?目标客户是谁?是个人、企业,还是科研院校?
  • 展会优先级怎么排?境内展会优先,还是境外优先?哪些产品方向类别的优先级更高?
  • 展会信息来源怎么判断可信度?是从官网、展会平台还是公众号找资料?
  • 评分怎么给?不是拍脑袋说一句“值得去”,而是拆成行业相关性、展商质量、渠道价值、学习价值、成本压力、时间匹配度几个维度。

这些规则写出来之后,skill的雏形其实就成型了——它就像一份更严格、可复用、不容易忘事的工作说明书。

回到展会调研这件事上,我觉得最关键的不是让Agent查得多,而是让它查得“可判断”。很多人用AI做调研,会卡在一个地方:拿到一堆信息,然后人麻了。看起来很多,实际没法决策。比如一个展会名字听起来很大,但点进去发现展商跟你的业务关系很弱;另一个展会名字看起来很窄,但里面可能全是你真正想看的渠道和产品。

所以,一定要让Agent调用写好的skill去执行调研任务。它每找到一个展会,都顺手帮你做一层判断,把信息从网页里捞出来,再压成团队能讨论的颗粒度。

第二步:调研结果接入飞书

说到团队讨论,就不能只把信息留在和Agent的对话里,或者只保存在一个markdown文件里——那样很难协作。你可以看,但别人不一定看;你可以判断,但别人没法方便地补充意见。

飞书文档的作用就在这里——多人编辑、评论、决策,实在太方便了。特别是多维表格,它既是表格,又像一个轻量的数据库。每一条展会信息都可以变成一条记录:展会名称、举办时间、地点、官网链接、主办方、展会方向、目标客户、推荐动作、可信来源、评分、备注、负责人、团队反馈,全都可以塞进去。团队成员可以直接在表格里改状态:待确认、值得去、考虑参展、放弃。

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这个状态一旦跑起来,协作感就出来了。Agent不再只是给你写一段结论,而是把筛选后的真实有效信息同步到团队共同看的地方。不是人围着AI转,而是AI把信息送到人本来就工作的地方。

具体接飞书多维表格时,需要准备三个东西给Agent:

  • app_token——多维表格本身的token;
  • table_id——要写入的那张数据表ID;
  • access_token——飞书开放平台给你的访问凭证。

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这块需要去飞书开放平台看多维表格相关接口文档,跟着文档走并不难。建议先跑通,再变复杂。跑通后,Agent就能直接往飞书同步调研内容了。

下面是我用这个完整流程跑起来的大概样子。随便拿一个比较陌生的行业——医疗器械为例,先给ChatGPT一个方向和基础调研规则。

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ChatGPT会直接生成一个核心的skill markdown文档,以及相关的说明文档。把这个skill文档丢给Codex或Claude Code这样的Agent进行安装。

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随后在Codex中调用这个skill,Codex会按skill里的规则去找公开信息,优先查官网和官方来源,再判断可信度。接着它按字段整理好,给每个展会写推荐理由和风险提示。

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你确认没问题后,它把记录同步进飞书多维表格。团队直接在表格里看结果,补充反馈,改状态,决定谁去跟进。

这个闭环一旦形成,就像给团队多招了一个调研助理。

当然,这里面也有坑。最大的坑是信息可信度。展会行业里的招商软文太多了,一个展会到底办不办,规模多大,有哪些真实展商,不能只看一篇宣传稿。所以skill里一定要强制要求来源:没有来源,不入表;来源不够可信,要标风险。如果官网打不开,或者只有第三方页面,就不要假装确定,直接写“待核实”。

所以比较重要的一点:一定要人为地进行信息的再次复核,不能完全信任AI。

有时候,改变工作方式的,不一定是惊天动地的新产品。可能就是一个你手动撸出来的skill,一张飞书多维表格,还有一次把费力活重新拆开的耐心。

来源:https://cloud.tencent.com.cn/developer/article/2692836
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