一向以稳定流畅著称的 iOS 操作系统，这一次为何频频翻车？
自 iOS 13 正式版发布以来，苹果以罕见的节奏一口气推送了 8 次版本更新，几乎保持每周一次的频率，且核心内容高度一致——修复系统漏洞。过去两个月里，iPhone 用户抱怨最多的三个字就是：「又有 bug。」
短短两个月，八次版本更新。iOS 13 为何如此急迫？
近年来，用户对 iOS 的抱怨声日益增大，竞争对手迅速壮大是难以回避的原因。一方面，Google 加强了对 Android 生态的管控，安卓手机的整体体验稳步提升；另一方面，第三方厂商全力追赶，创新功能层出不穷。反观 iOS 13，诸如「深色模式」这类所谓的新功能，早已在安卓手机上普及。就连最基本的「稳定性」，都成了这一代系统最大的槽点。
深入来看，苹果对新功能的执念反而牺牲了基本功。
早在 2018 年，苹果软件负责人 Craig Federighi 就在内部会议上指出，公司对新功能过于痴迷，应该把首要目标重新放回到消费者最关注的性能和稳定性上。iOS 12 确实做得不错——应用启动更快、网络连接更稳、电池续航更长。但这份好口碑未能延续到 iOS 13。在测试阶段，系统就已经极不稳定，功能反复被砍又被加。
6 月份 WWDC 大会之前，苹果的软件工程师已经意识到 iOS 13 的性能远未达到预期。到了 8 月，距离新 iPhone 发布仅剩几周，苹果索性放弃了继续修复 iOS 13.0，把全部精力投入下一代 iOS 13.1 的改进。苹果内部甚至认为，iOS 13.1 才算得上真正合格的公开版本。
这就是 iOS 13 频繁更新的根本原因。
此外，苹果还在 iOS 13 里设置了一个「实验开关」，将不完善的功能默认隐藏起来。
在开发流程中，工程师经常在系统尚未成熟时就不断添加新功能，而其他团队则每周忙于修补漏洞。知情人士打了个比方：就像一份完整的菜谱，但不同厨师轮番往里加料。测试人员在这种不稳定的状态下工作，很难判断某个新功能是否真的能在系统里跑通——bug 自然就成群结队地冒出来。
为了解决这一顽疾，苹果开始着手改进软件开发和测试流程。现在，默认情况下，所有未完成或有问题的功能必须被关闭，测试人员可以通过一个名为 Flags 的菜单手动开启。这有点像某些软件中的「实验室」功能，让每个独立功能对系统的影响变得可测量，便于排查问题。
苹果还在内部设立了名为「白手套」的测试等级，用 1 到 100 的分数来评估系统质量，并用绿色、黄色、红色来标注功能开发中的健康状态。错误的优先级从 0 到 5，以此判断 bug 的严重程度。
新的测试流程已经在 iOS 14 的开发中启用，苹果甚至考虑将一些新功能推迟到 2021 年的 iOS 15 中亮相。这套新策略同样适用于 iPadOS、watchOS、macOS 和 tvOS。
当然也得说句公道话——iOS 的每次更新并不轻松。首要任务就是适配大量旧机型，iPhone 对老用户的支持一直算是良心。面对日益壮大的安卓阵营，iPhone 作为单品竞争力正在变弱。老用户之所以还留在原地，很大程度上是因为对 iOS 生态、苹果生态的惯性依赖。而这种吸引力一旦松动，会有更多人被推向生态之外。
希望苹果能看清自己的短板，在 iOS 14 里把这些问题彻底翻篇。
