不知道你有没有发现，如今的职场早已不只是比拼专业技能的时代了。“管理艺术”这一概念正被越来越多人提及。说白了，外部环境在变化，人的心态也在随之改变。想要真正带好团队、做成事情，需要的恰恰是细心、信心、爱心与耐心——这些缺一不可，唯有如此，才能在潜移默化中发挥真正的影响力。反过来看，现代人又因为过度强调个性，有时那种“我的自由最大”的心态，会在不经意间触碰他人的底线，甚至伤害到别人的自尊。而往往只有当自己亲身遭遇同样的冲击时，才恍然大悟：原来，曾经的我们也是如此粗心大意。

在组织当中，面对这种日益“艺术化”的管理趋势，我们更应该掌握一项关键能力——人际艺术。这种能力不仅在职业生涯的各个阶段都能发挥作用，等将来你走上管理岗位时，更是不可或缺的硬通货。

想在未来职场中一路顺遂、游刃有余？下面这几个要点，值得你认真思考。

在一个团队里，如果你的个人色彩过于强烈、过于随性，很容易让人觉得“难以接近”、“浑身是刺”。因此，人际艺术的第一条法则，可以概括为一个字：“融”。你要融入团体，成为其中不可或缺的一部分，彼此融洽相处，和乐融融。说白了就是：你把别人当成团队里重要的一环，别人自然也会把你视为自己人。

心理学家安德鲁·都布林曾指出，融入团队能带来不少实实在在的好处。其中比较关键的有这样几点：

一、有助于解决问题。我们常听到两个词，其实说的就是“融”到极致的效果。一个是“综效”，指的是用团队的集体智慧和力量来解决问题；另一个是“相乘效果”，最典型的例子就是“一加一大于二”，或是“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。个人的能力终究有限，千万不要自以为是、唯我独尊。

二、安全感。职业生涯初期，本质上是一个探索阶段。探索中最需要的是什么？是学习的机会、犯错的包容度，以及成长的空间。这些，团队都可以提供。等到职业生涯中后期，经验、能力和资源积累足够了，再考虑独立发展或创业也不迟。但即使到了那个时候，从团队中获得的安全感，依然比“单打独斗”要强得多。

三、满足心理需求。归属感、亲和力、自尊心以及自我实现——这些心理层面的需求，在团队中最容易得到满足。工作场所本身就会形成一个自然的社交圈子。你受了委屈，有人来关心你、甚至为你打抱不平；你取得了成绩，周围都是祝贺与祝福的声音。这种心理上的满足感，在团队中获得的认可与喝彩，往往比一个人默默努力来得更有激励效果。

所以，“融”是非常必要的。但具体该怎么“融”？关键在于你在下面这三件事上做得怎么样。

说到“融”，很多人会直接联想到“合”。其实它们是两个不同的概念。“合”更侧重于与同事合作、合群的具体技巧，是实际行为。这里面有几个很实用的做法：

1. 真心关心同事的工作。放眼望去，“各人自扫门前雪”的现象太普遍了。下班铃声一响，很多人立刻冲出去，对同事的工作、困难、挫折漠不关心。其实，偶尔问一句：“工作还顺利吗？”“有什么值得分享的成就吗？”“有没有什么棘手的问题需要帮忙？”虽然只是举手之劳的关心，但换来的回报会相当可观。现在很多人都喜欢推诿、拖延、怕多做一点吃亏。如果你能做得跟别人不一样，未来的发展格局自然也会大不相同。

2. 做个好听众。你有没有发现，很多人特别喜欢高谈阔论、滔滔不绝，但一旦别人开口说话，就转身走开。工作中认真倾听，代表你专注、细致、想把事情做好。工作之余多倾听，可以吸收到很多有价值的信息。我们最大的毛病，就是只挑自己爱听的、想听的来听，却把自己排斥的、不感兴趣的宝贵经验置之不理。无论是同事还是主管，只要他们在表达意见或下达指示，就应该专心而诚恳地倾听，必要时点头示意。这不仅是为了获取信息，更重要的是——表达尊重。

3. 承认别人的价值与成就。“他有什么了不起？”（说这话的人往往自己也不怎么样。）“那种小事，谁不会做？”（那你为什么不去做呢？）“他是他，我不是他！”（难道他的优点你不认同吗？）这些想法，只会拖累自己进步、制造人际隔阂。反之，要随时让别人感受到，在你眼中他很有分量。这不仅是气度，更是一种本事。