6月11日消息，正值京东618购物节，京东MALL门店迎来了一批备受关注的“新面孔”——多款智能机器人正式上岗。这批“实习员工”广泛分布在迎宾指引、导航带逛、智能导购、理货上架、门店值守等岗位，逐步承担起日常运营支持工作。

根据官方透露，这些机器人员工覆盖了前场顾客服务与后场货品管理等多个线下零售核心场景。通俗地说，就是通过具身智能技术，将京东线下消费和运营模式进一步升级。

目前，这批“实习员工”已经实现了精细化的岗位分工。具体来看：

迎宾岗位上，智元X2人形机器人搭载了专属语料库，不仅能提供智能迎宾服务，还能引导顾客准确找到洗手间、服务台、品牌专柜——堪称门店内的移动活地图。

导购岗位则由宇树Go2四足机器狗担任。它接入了JoyInside导航导览能力，能够承担品类级的带路职责，并根据顾客需求实时调整路线。无论是选购数码、家电还是母婴用品，跟随它即可准确到达。

理货岗位的智元G2和睿尔曼RealBOT机器人，负责商品上架、货品规整、杂物收纳、床铺整理等标准化运营工作。值得一提的是，基于JoyAI-RA模型，它们的单品上架成功率已突破90%。

咨询岗位的众擎导购机器人，依托京东产研的AI能力，直接对接京东数万个SKU的商品体系。顾客提出的任何问题，它都能实时同步参数、优惠、库存等详细信息，堪称永不疲倦的智能导购员。

在京东线下的机器人体验店内，松延动力小布米机器人担任门店门童。它不仅能打招呼、跳舞，还会主动招揽顾客进店体验热门品类，例如外骨骼、AI陪伴机器人等新潮产品。此外，蔚蓝、云深处、智身、越疆、墨甲等品牌的机器狗也会与用户进行互动，现场体验感十足。

值得注意的是，今年3月京东宣布了一项重大计划：建设全球规模最大、场景最全的具身智能数据采集中心。目前该中心已正式运行，构建了“采集—标注—训练—验证”的全流程数据流水线，覆盖物流仓储、工业制造、健康医疗、家庭服务、城市运维五大核心场景，记录视觉、触觉、空间轨迹等多维度数据。

更引人关注的是，京东正在动员数十万人参与数据采集——内部包括超过10万名各类职业员工，外部则计划招募最多50万各行业人员。仅在宿迁，就将发动超过10万市民参与，覆盖家庭、办公室、工厂、物流、商店、餐厅、医疗、环卫等上百个细分场景。这一规模，堪称“人类历史上规模最大的数据采集行动”，毫不夸张。