6月10日，百度正式升级了2026年高考志愿服务体系，全新推出AI志愿报告，并首次引入真人专家背书机制。简单来说，这次升级旨在将人工智能的算法能力与一线专家的实战经验深度融合，帮助考生和家长在志愿填报过程中少走弯路、有效规避常见误区。

先看一组数据：今年全国高考报名人数达到1290万人。志愿填报长期以来最大的痛点就是信息不对称。百度教育业务负责人在沟通会上透露了一项调研结果——即便在一二线这类信息相对丰富的城市，也只有大约三分之一的家庭能够完成比较科学合理的报考规划。而今年，超过57%的考生来自县域高中，他们在获取专业报考指导和就业趋势信息方面，面临的挑战明显更大。

“很多时候不是孩子不够努力，而是被信息差和认知差耽误了。”这句话点出了问题的本质。百度的思路是，借助多年积累的数据能力和AI技术，让更多普通家庭也能获得一份公平、可靠的报考参考依据。

具体如何操作？产品通过文心助手与考生进行多轮对话，先摸清你的兴趣偏好、目标城市、职业规划、家庭情况等，进而生成个性化的用户画像。接着，系统会整合历年录取数据、高校专业信息、就业数据，最终输出完整的志愿填报方案。

这里有一个值得注意的区别：与传统“冲稳保”推荐工具不同，百度这次特别强调“解释能力”。也就是说，系统不仅告诉你该报哪几所学校、哪个专业，还会同步展示推荐逻辑——为什么选择这所学校？这个专业匹配你的哪些特点？未来的就业方向大致是怎样的？

负责人对此解释得非常直白：很多志愿填报工具只能给出结果，却解释不了原因。而百度希望让考生和家长不仅知道“报什么”，还能理解“为什么这样报”。

在数据层面，百度重点展示了两个核心能力。第一个是高考搜索行为数据——这项服务已经运营了20年，沉淀了大量考生搜索、咨询和决策的痕迹，能够真实反映大家对院校、专业以及就业方向的关注趋势。第二个是就业大数据能力——百度联合多家机构构建了就业数据库，覆盖30多个专业门类、170多个专业大类、2000多个细分专业，重点追踪应届毕业生以及毕业1到2年的职场新人，包括就业城市、岗位分布、学历要求、薪资水平等信息。

负责人认为，随着高校毕业生规模持续增长，志愿填报早已不再是简单选个学校、挑个专业，它直接与未来的职业发展紧密挂钩。“专业未来的就业回报，正成为越来越多家庭关注的核心问题。”这个判断也呼应了近年来家长圈中日益强烈的焦虑情绪。

针对市场上对AI生成内容准确性的担忧，百度这次首次推出了真人专家背书机制。具体做法是：在模型训练阶段，引入高考志愿规划专家的经验参与训练；在结果生成阶段，通过规则引擎对内容进行校验；对于分数线边缘等高风险案例，再由真人专家进行复核审核。整个流程形成闭环：AI生成 → 规则校验 → 专家复核。

百度教育业务负责人表示，这是行业内首次将真人专家认证机制引入AI志愿报告，目的就是在提升效率的同时，增强用户的信任感。

除了AI志愿报告，百度还整合了全国2200多所高校、20多万名在校生和毕业生资源，通过问答社区为考生提供经验分享和咨询服务。换句话说，你不仅能靠AI生成一份报考方案，还能找到“过来人”聊聊真实感受。

来看一组已经跑出来的数据：2025年，百度高考服务的用户规模超过8000万人次，其中超过1100万人通过AI对话方式进行志愿咨询。截至目前，百度高考累计服务用户已经突破9亿。

百度方面表示得很明确：未来将继续坚持高考服务免费开放，持续利用AI技术和数据能力推动教育信息普惠，为更多考生提供实实在在的报考参考支持。