6月2日,成都市市场监管部门正式发布了一则停车场扫码缴费合规提示,重点整治那些长期困扰车主的“小动作”——强制关注公众号、虚假红包诱导、弹窗广告骚扰、过度收集个人信息等乱象,终于被明确划出了红线。换句话说,今后在停车场扫码缴费,车主们再也不会被“套路”了。

这份新规并非凭空出台,而是依据《消费者权益保护法》《广告法》《互联网广告管理办法》等现行法律法规,从消费者权益保护、广告合规、主体责任三个维度,提出了明确且具有可操作性的要求。
先看消费者权益保护方面,新规重点划定了三条红线:
第一,经营者不得过度收集个人信息。简单来说,不能再利用“概括授权”“默认勾选”等隐蔽手段,强制获取与停车缴费无关的隐私信息。扫码支付一个停车费,凭什么要授权你的通讯录、位置或相册?
第二,扫码缴费时,禁止强制或变相强制消费者先关注公众号、注册会员,才能完成支付。以前那种“不关注就不让交钱”的潜规则,如今正式被叫停。
第三,缴费系统中的消费协议、规则条款,必须清晰、醒目地展示给消费者,并提供“同意”与“不同意”的选择按钮,绝不能只留一个“我同意”的选项。如果连选择权都不给,本身就违反了基本规则。
这些要求看似是常识,但在实际运营中,不少停车场管理方正是靠这些“小聪明”来违规获取用户数据、推送广告。新规一出,意味着这些灰色操作将彻底暴露在阳光下,不再有生存空间。
