科技圈又起波澜。据科技媒体 Android Headline 报道,OpenAI 近日在美国加州遭遇集体诉讼,核心指控直指其明星产品 ChatGPT:原告称,OpenAI 在服务中嵌入了追踪工具,将用户信息分享给了 Meta 和谷歌。

这起诉讼的核心主张是,OpenAI 在 ChatGPT 中使用了 Meta Pixel 和 Google Analytics 这类常见的网络追踪工具,并将部分用户数据传给了这两家科技巨头。
诉状中的描述相当具体,也足够令人警惕:第三方可能实时接收到用户的邮箱地址、用户 ID,甚至包括用户输入的查询文本等可识别信息。如果情况属实,那么用户向 ChatGPT 倾诉的医疗症状、咨询的法律难题,乃至尚未公开的商业创意,都可能悄无声息地流入更庞大的数据追踪网络。
这才是问题的关键所在。平心而论,在网站或应用中嵌入统计和广告追踪代码,在行业内早已是标准操作,本不稀奇。但 ChatGPT 的性质截然不同——它处理的是高度私密的自然语言对话,每一段输入都带有明确的个人背景和意图。将这类数据与用于广告优化的追踪工具挂钩,无疑触碰了用户隐私的敏感神经。
当然,从法律角度看,这场诉讼的前景并非一片明朗。有行业观察者,如 Cybernews 的研究员 Aras Nazarovas 就指出,OpenAI 的隐私政策本身使用了相对宽泛的表述,说明了其可能会与第三方共享数据以用于分析和改进产品。在现行的互联网服务框架下,用户在注册时点击“同意”的那一刻,往往也一并接受了这类条款。这将成为 OpenAI 在法庭上最有力的辩护依据之一。
