5月26日,抖音电商安全与信任中心发布最新公告,宣布对跨境品牌商家资质要求进行全面升级,并向平台内所有带货达人及运营机构发出合规经营倡议。此举意味着抖音电商针对跨境商品,特别是“假洋牌”现象的专项治理行动,已进入更为深入和严格的实质性阶段。

此次新规的核心举措在于,平台将分批次对相关跨境商家启动合规核查流程。商家在收到平台通知后,必须在30天内提交一套完整且具有法律效力的证明文件,主要涵盖两大核心板块:“境外生产证明”与“境外流通证明”。
首先,关于“境外生产证明”的要求极为严格。商家必须提供能够充分证明其品牌在境外拥有稳定、合法生产供应链的实质性文件。具体包括:境外合作工厂的官方注册名称与详细地址、当地最新且有效的企业注册登记证明、生产资质许可文件等。同时,品牌方与工厂直接签订的生产加工协议、最新的商品原产地证明以及清晰的商品实物拍摄图片也是必备材料。平台特别指出,商品实物包装上所标注的生产商信息,必须与委托生产协议中的主体完全一致,以此从根本上遏制“虚假贴牌”等乱象。
其次,“境外流通证明”的设置旨在验证商品是否真实在海外市场进行销售,而不仅仅是“出口转内销”的营销噱头。商家需提供商品在原产国/地区的自由销售证明,以及近90天内的合规进出口报关单据。更为关键的是,必须提供该商品在境外至少3家不同实体门店的真实销售凭证,例如“一镜到底”的店面销售视频或照片,或是近90天内的真实购物小票。若通过线上渠道销售,则需提供该商品在境外主流知名电商平台的长期稳定在售商品链接,并附上近期的有效线上交易记录。这一系列细致要求,基本覆盖了各类伪造海外销售场景的常见漏洞。
抖音电商在公告中明确表态:对于逾期未提交材料、提交材料不完整,或在后续核验中被发现材料造假、恶意伪造、隐瞒重要事实的商家,平台将依据《电商创作者管理总则》及《商家违规行为管理规则》等相关规定,予以从严从重处理。相应的处罚措施将根据违规严重程度执行,包括但不限于:违规商品立即下架、限制店铺部分或全部经营权限,直至永久关闭清退违规店铺。
平台相关负责人进一步强调,此次专项资质核查将与平台的常态化治理机制相结合。日常的商品巡查、神秘抽检以及不定期的线下生产源头溯源工作将持续开展,以构建长效监管体系。对于任何核实确认的违规行为,平台均将采取零容忍态度,坚决处置。同时,平台也鼓励广大消费者通过官方渠道积极举报违规线索,携手共建一个更加透明、可信的跨境电商生态环境。
