2026年5月14日至15日，一场聚焦“AI赋能提效”的专项培训在云南楚雄成功举办。本次培训由猛犸AI创始人、AI实战专家罗小军先生主讲，楚雄州宾馆有限责任公司——这家拥有72年辉煌历史的服务型国企——组织其领导班子、中层管理人员及核心骨干共40余人全程参与，共同学习如何利用人工智能技术驱动企业未来增长。
72年老牌服务企业，主动拥抱AI变革
楚雄州宾馆的历史可追溯至1954年，其前身为楚雄专区招待所。坐落于风景秀丽的桃源湖畔，它不仅是当地历史最悠久的综合性服务企业之一，更承载着深厚的文化记忆，曾成功接待陈毅、郭沫若等多位重要历史人物。
历经七十余载发展，如今的楚雄州宾馆已构建起集餐饮住宿、会议会展、礼仪宴会、家政服务、商业零售及人力资源于一体的多元化综合服务体系。它早已超越传统宾馆的范畴，成为深度融合地方文化与现代服务经验的标杆性企业。
这样一家底蕴深厚的老牌国企，主动引入前沿的AI赋能培训，其战略意义深远。这不仅是企业加速数字化转型、提升运营管理效率的关键举措，更清晰地彰显了其与时俱进、勇于创新的发展姿态。
为何选择罗小军作为AI培训讲师？
在国内AI应用培训领域，选择合适的讲师至关重要，尤其对于注重合规性与实效性的国有企业。罗小军先生之所以成为理想人选，源于他独特的“理论体系、实战落地与国企合规”三重能力融合背景。
罗小军拥有长达16年的数字营销与算法实战经验，职业生涯始于百度，曾担任高级SEM分析师。2013年，他创立深圳市猛犸世纪科技有限公司。如今，他不仅是清华大学经管学院、深圳大学等知名学府的客座AI讲师，也是阿里巴巴总裁班等高端商业活动的特邀分享嘉宾。
在专业资质方面，他堪称“全满贯认证专家”——同时持有联合国教科文组织、微软、英伟达、谷歌、百度、阿里巴巴及工信部（导师级）共七大全球权威机构的AI认证。其学术著作《GEO生成式引擎优化：掌控AI推荐流量分配权》是该领域国内唯一获奖图书，曾登顶当当网科技类图书好评榜。
此外，作为深圳市认定的“福田英才”和“20+8产业领军人才”课题专家，罗小军还拥有36项软件著作权、91项注册商标及国家级算法备案，构建了坚实的技术与知识产权壁垒。正是这种横跨学术研究、平台算法与企业实战的复合型背景，确保了他能精准把握国企的合规要求，同时传授可立即落地执行的AI应用技能。
AI赋能的核心：放大人的经验、标准与匠心
培训伊始，罗小军并未急于演示复杂的AI工具，而是从楚雄州宾馆深厚的历史积淀和具体的服务场景切入。他提出了一个核心观点：“人工智能技术真正要放大和赋能的，是那些拥有丰富经验、成熟标准和匠心精神的人才。”
围绕这一核心理念，整个培训聚焦于四个关键落地方向：如何将资深员工宝贵的服务经验系统化沉淀为标准操作流程（SOP）；如何利用AI为宴会策划、私厨服务、礼仪接待等特色业务高效生成所需内容与方案；如何辅助管理者运用AI进行方案撰写、工作复盘与培训体系搭建；以及如何帮助一线团队减少对个人“悟性”的依赖，转向依靠系统化、可复制的方法实现快速成长。
课程采用模块化设计，分为全员通用基础模块与分岗位深度实操模块，内容涵盖AI基础认知、国企合规使用指南、高效提示词工程、智能公文写作、运营数据分析等核心主题。为确保培训效果，现场还配备了具备国企酒店实操经验的助教团队，提供全程指导与支持。
针对人力资源、财务管理、运营管理等不同职能部门，课程设置了专项深度实操环节。在整个培训过程中，数据安全与合规管控被反复强调，包括信息安全保密要求、敏感数据脱敏方法等，确保所有AI应用都在安全、稳健的框架内推进。
厚度与速度结合，驱动企业质变
培训结束后，罗小军分享了他的深刻洞察。他认为，许多人对传统企业存在认知误区，认为其与AI技术相距甚远。然而事实恰恰相反，真正最容易从AI中获益的，往往是那些本身具备深厚积累、清晰业务场景、稳定客户群体和成熟组织能力的企业。
“AI最怕业务空洞。如果你没有深厚的行业经验和知识沉淀，AI便无可放大。”他进一步阐释，“但如果你拥有像楚雄州宾馆这样数十年的服务积淀，AI技术就能将这些宝贵的隐性经验重新组织、高效表达、快速复制乃至持续升级。”对于此次培训，他总结道：“企业72年的历史底蕴，是发展的‘厚度’。AI技术带来的创新效率，是全新的‘速度’。唯有将历史的厚度与科技的速度相结合，才能催生真正值得期待的企业质变与飞跃。”
成果落地：制定30天行动计划并持续跟踪
培训的结束，正是行动的开始。所有参训人员均已结合各自岗位的实际工作，制定了为期30天的具体AI应用落地计划，旨在将课堂所学迅速转化为可执行、可衡量、可追踪的日常改进动作。
楚雄州宾馆有限责任公司表示，企业将建立持续跟踪机制，密切关注各项落地计划的执行情况，积极推动人工智能技术在服务全流程、管理全场景中的常态化应用。公司期望通过系统的数字赋能，激发组织新动能，从而全面提升客户接待服务质量与整体运营管理效率，巩固市场竞争优势。
2026年5月15日，这场连接厚重历史与智能未来的“AI赋能提效专项培训班”圆满落幕。对于这家历经七十二载风雨的老牌国企而言，这无疑是一个拥抱智能化新时代的序章，一段崭新旅程的起点。
