5月18日,一则关于洁丽雅的品牌纠纷消息传出,意外地将一位本不相干的家纺企业主卷入了舆论漩涡。
山东毛毛雨家纺的负责人王桂鹏,因其短视频账号昵称为“毛巾老板”,在直播时被不少网友误认为是洁丽雅的相关人士,直播间瞬间被大量恶意评论淹没。
情急之下,他不得不当场翻出结婚证,向观众澄清自己的家庭关系,竭力证明自己与洁丽雅的风波毫无关联。
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事件的起因要追溯到5月14日。洁丽雅在举办40周年庆典时,因现场流出的家族合影、内部视频及股权结构等信息,迅速在网络上引发热议。一场品牌庆典,转眼变成了公众围观与讨论的焦点。
尤其值得注意的是,洁丽雅此前曾通过《毛巾帝国》等宣传内容,塑造过“毛巾少爷”这类颇具话题性的人物形象。因此,当争议爆发后,公众对于“毛巾”、“老板”、“家族”这些关键词的敏感度被急剧放大。
而网名恰好叫“毛巾老板”的王桂鹏,便成了这场情绪浪潮下的误伤对象。
事实上,王桂鹏只是按照自己的日常安排进行直播,账号名也早已设定。他的主营业务本就是毛巾、家纺等产品。然而,许多网友仅仅看到“毛巾老板”这个名称,未加核实,便涌入其直播间宣泄情绪。
指责他蹭热度者有之,编造其个人生活谣言者亦有之,言语之激烈令人愕然。这场突如其来的网络暴力,直接导致他的直播被迫中断。
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面对无端的指责,任何人的第一反应恐怕都是错愕与辩解。王桂鹏随后在直播中间出示结婚证,并向网友再三澄清配偶关系。为了进一步增加说服力,他甚至请来了共事二十年的合伙人出镜作证。
事件后续发展则颇具戏剧性。他的账号昵称后来被改为“毛巾老板(无三原配版)”。这看似是一个无奈的玩笑,实则也是身处舆论困境下的一种自嘲式回应。
然而,更戏剧性的转折发生在数据层面。根据平台公开信息显示,“毛巾老板”账号在5月16日的粉丝总量约为26.9万,至5月17日已增长至28.8万。而截至发稿前,其粉丝数已接近30万。与此同时,该账号的月销售额维持在50万至100万的区间。
换言之,这场始于误伤的风波,在客观上却让“毛毛雨家纺”这个品牌获得了前所未有的关注。一部分网友在意识到骂错人后,转而开始围观、关注,甚至以购买行为表示支持。
实际上,这类因信息误判而导致的“乌龙”事件并非个例。
此前,一段“女子在餐馆将擦鼻涕纸扔进碗和辣椒油罐”的视频曾引发公愤。结果,一位名叫曹婷的云南美食博主,仅仅因为与涉事女子同名,便遭遇了网友的“精准”误伤,其社交媒体评论区一度沦陷。最终,她不得不发布视频,郑重澄清自己并非视频当事人。
图源:微博
无独有偶,艺术家蔡国强因与某品牌的合作项目引发讨论时,歌手蔡国庆的社交账号评论区也一度遭到波及——部分网友匆忙间看错了名字,将矛头指向了无关的艺人。
纵观这些案例,其背后的逻辑如出一辙:看到相似的名字、关联的关键词或处于同一行业,部分网友便急于做出判断并付诸行动。等到真相厘清,当事人往往已经承受了一轮不必要的网络冲击。
回到本次事件的核心,毛毛雨家纺的王桂鹏,只因一个“毛巾老板”的账号名,便被裹挟进了另一家公司的舆论风暴中。这无疑是一场无妄之灾。
整件事的起点本是洁丽雅的内部争议,但网友的情绪却沿着“毛巾”这个关键词不断扩散,最终误伤了另一位正经经营的商家。当事人正常的工作节奏被打乱,甚至需要以出示结婚证这种私人化的方式来证明自身的“清白”。
颇具讽刺意味的是,这场风波在给他带来困扰的同时,也意外地带来了流量与关注度的提升。这或许可以称之为一种“祸兮福所倚”的黑色幽默。然而,必须清醒认识到,不能因为结果上带来了一些热度,就忽视过程中那场唐突且伤人的网络误伤本身。网络发言的便捷性,不应等同于责任感的缺失。在信息洪流中保持一份审慎与核实,或许是每个参与者都需要补上的一课。
