5月9日,国内新能源汽车市场因一则网络传闻引发广泛关注。比亚迪、小鹏汽车、广汽埃安等多家知名新能源车企相继发布官方声明,对传闻内容进行正式澄清。

该传闻核心内容涉及新能源汽车OTA(空中升级)技术相关的“锁电”投诉问题,声称因此导致“8家车企被监管部门集中约谈,其中3家涉嫌违规被立案调查”。相关信息迅速在社交平台传播并登上热搜榜单,引发了消费者和行业的高度讨论。
面对舆论关切,涉事车企的回应果断而明确:相关报道严重失实。
小鹏汽车法务部率先发布严正声明,指出部分网络账号传播的“被约谈”信息为不实谣言,且将小鹏汽车列入所谓“名单”的行为,已对公司品牌声誉造成损害。声明强调,经内部严格核查,公司近期未收到传闻所指的约谈通知,也不存在被立案调查的情况。针对恶意造谣行为,公司已完成证据取证,并将依法追究法律责任。
随后,广汽埃安法务部也发布澄清公告,表示公司从未因OTA“锁电”等相关事项被主管部门约谈或立案调查。广汽埃安指出,此类不实信息已严重侵害企业商誉,公司已启动全面的证据保全与信息溯源工作,坚决通过法律途径维护自身合法权益。
比亚迪集团通过其“新闻打假办公室”渠道直接辟谣,认定网络流传信息均为虚假内容。比亚迪品牌及公关处总经理李云飞进一步在社交媒体上表态:“类似的网络造谣和恶意抹黑时有发生,我们已对此类行为进行取证,后续必将依法追责!”其回应显示出车企对维护品牌形象的坚定决心。
此外,蔚来汽车也明确回应称,公司未被纳入任何与OTA问题相关的约谈名单,网传内容纯属虚构。据多方媒体核实,特斯拉、极氪、零跑、理想等新能源汽车品牌也均否认了“被约谈”或“被调查”的说法。
至此,传闻中涉及的主要新能源车企均已集体公开辟谣,共同否认了“被监管约谈”的不实信息。这场风波在车企迅速、一致的澄清声中逐渐平息。
追溯事件起源,此前有部分媒体报道称,因OTA“锁电”引发的用户投诉量显著上升,导致多家车企被约谈。这则报道成为了后续谣言扩散的源头。此次事件再次提醒,在信息传播飞速的时代,甄别网络信息的真实性至关重要。对于企业而言,加强法务维权与舆情监控体系是必要举措;对于公众而言,从官方渠道获取并交叉验证信息,是避免被误导的有效方式。
