来源:环球时报

一年前,青岛街头的自动驾驶车辆还寥寥无几。如今,这座城市拥有的自动驾驶汽车数量已跻身全球前列。这背后,是一家无人配送车企业投放了约1200辆无人驾驶汽车在道路上穿梭。随着多个自动驾驶出租车和智能外卖配送项目齐头并进,青岛已成为观察中国人工智能技术迅猛发展的一个绝佳窗口。
然而,技术奇迹的背后,总伴随着现实的考量。如此大规模的自动化应用,短期内难免会对部分传统人工岗位产生影响。这引出了一个全球性的核心议题:如何在积极拥抱技术浪潮的同时,切实稳住就业基本盘?
中国的实践思路,似乎提供了一种独特的解法。一方面,国家致力于在人工智能和自动化领域引领全球创新;另一方面,也明确将保障就业置于同等重要的战略位置。最新的发展规划纲要中明确指出,要“完善规模性失业风险防范化解机制”。更具开创性的是,监管机构对开发者提出了明确要求:不得以取代人类就业为目标来应用人工智能技术。分析人士指出,这种将就业保障直接嵌入技术发展路径的监管思路,在全球范围内尚无先例。
那么,具体是如何实施的呢?从青岛的案例可以窥见一二。当地无人配送车企业的高管透露,有关部门对“机器换人”的担忧并不强烈。这份从容,部分源于被替代岗位的特殊性。目前,这些无人车主要提供企业对企业(B2B)的物流服务,例如从市场取货配送至餐厅。从事这类运输工作的,很多是年龄偏大的司机,他们驾驶的常常是稳定性较差、易侧翻的小型三轮车。年轻人大多不愿接手这类工作,因此,用智能机器填补这个劳动力缺口,便成了一个顺理成章且安全高效的解决方案。
当然,技术升级带来的岗位结构变化是客观存在的。关键在于如何积极应对与平稳过渡。我们看到,一些国内领先的平台企业已经开始行动,为可能受到技术影响的群体提供转型支持与技能培训。例如,有平台正在系统培训外卖骑手,帮助他们转型参与无人机配送的运营工作,包括餐食装载、指挥中心飞行监控等新兴技术岗位。这支“人机协同”的智慧物流队伍,预计未来规模还将持续扩大。
在一个普遍对“人工智能冲击就业”感到焦虑的世界里,中国这场“以人为本的智能化”探索与实践,正吸引着全球各方的关注。它试图回答的,或许不仅仅是技术如何进步,更是技术进步如何与人的全面发展、就业保障与社会福祉协同并进。
