清洁电器行业正经历一场深刻的“信任重塑”。5月8日,追觅科技正式宣布加入“清洁电器行业反虚假测评联盟”,核心目标在于推动行业信息透明化,保障消费者能够基于真实信息做出购买决策。此举并非孤立,而是今年3月AWE(中国家电及消费电子博览会)期间,京东携手13家主流洗地机品牌发起“拒绝虚假测评”雷霆行动的深化与扩展。随着追觅的加入,这场由行业领军企业主导的自律行动,其联盟体系更为健全,标志着行业治理从“单点突破”迈向“协同共治”的新格局。

追觅科技加入反虚假测评联盟

回顾这场行业自律行动的源头,需聚焦于今年3月13日的AWE展会现场。当时,京东联合云鲸、添可、追觅、Uwant、小米等众多知名洗地机品牌,公开揭露了行业内存在的暴力测试、数据造假等测评乱象,共同启动了“拒绝虚假测评”专项行动,并同步推出了“以虚假测评换真机”等消费者权益保障补贴。此后,包括石头科技、友望、德国卡赫、鲨客、德尔玛、西屋、苏泊尔、赫兹、莱克在内的13家品牌相继响应加入。因此,追觅此次以全新身份全面融入联盟,是这场行业自我净化浪潮中至关重要的一环。
众多品牌为何如此坚决地联合行动?其背后是清洁电器市场日益凸显的信任挑战。虚假测评、水军刷评、恶意抹黑等不正当竞争行为,不仅严重误导消费者选购,更破坏了公平健康的营商环境,长期可能导致“劣币驱逐良币”的恶性循环。事实上,在正式加入联盟之前,追觅已主动开展多轮内部清查,并对网络黑灰产链条采取了法律手段。
据公开报道,追觅科技监察部门通过调查发现,存在特定组织雇佣在校学生及社会闲散人员,在未实际购买和使用产品的情况下,以每条数元的报酬批量撰写虚假评价。这些评价的话术具有明显误导性,例如直接鼓吹“科沃斯T80s闭眼入”等指向性内容。同时,追觅还对冒充其创始人俞浩、编造并散布不实信息的袁某等人依法报警,相关涉案人员已受到法律处置。这些举措清晰地表明,头部品牌维护行业公平竞争的决心,已从行业倡议阶段进入了实质性的司法维权阶段。
从联合曝光行业乱象,到组建反虚假测评联盟,再到对具体违法行为进行法律追责,清洁电器行业的领先企业们正在构建一套“舆论监督+行业自律+法律维权”的综合治理体系。这标志着,一场旨在重建消费信任、净化市场环境的深度变革已全面启动。对消费者而言,这无疑是一个利好消息——当企业携手“清朗”市场环境,产品真实的性能、口碑与用户体验,才能真正成为消费者决策的核心依据。
