善用数字语言书写简历

在求职的海洋里，谁的简历不想脱颖而出？关键往往在于如何描述过去的成绩。这里头，其实有个“含水量”和“含金量”的区别。不少人喜欢用华丽的辞藻堆砌，结果往往给人华而不实、甚至令人生疑的印象。反过来，采用具体、实在、精准的陈述，说服力就完全不一样了。想让简历的“含金量”飙升？秘诀之一就是：学会使用数字语言。

简历要有实质内容

一位外企人事经理曾直言不讳：“我每天用半小时浏览50份甚至更多的简历，如果前10秒钟看不到任何成果表述，这份简历基本就成历史了。”尽管求职顾问们反复强调要在简历中突出业绩，但真正重视这条建议的人并不多。翻看大多数简历，充斥眼球的往往是职务名称、工作日期和职责描述。有招聘者估计，他们看到的简历中，高达75%都没有包含任何一项可以量化的成果。

几乎所有人事经理都更青睐那些不滥用能力形容词的应聘者。像“主要贡献”、“富于活力的方案”、“显著提高”这类描述，本质上只是简历作者的主观观点，在招聘方看来难免要打些折扣。同样，“积极地”、“主动地”、“卓有成效地”这类程度副词，也容易引起反感。

那用什么来突出成就呢？答案是：头衔、数字和具体案例。数字有两个无可替代的作用。首先，它能直观地展现业绩的卓著。对比一下，“提高了生产能力”和“在7个月内将工厂产量提高156%”，哪一句让你印象更深刻？显然是后者。同理，“管理350名技术设计人员”也比笼统的“领导工程小组”更有力地证明了你的能力范围。说到底，数字提供了最难以质疑的具体证据。

数字最有说服力

不妨做个选择题：如果你是求职者，下面两句话，你会选哪一句放进简历？

A: “实行新的人事政策，提高了员工的士气。”

B: “实行新的人事政策，使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。”

答案不言而喻。第二句中详细的数字，让工作成果变得清晰可感，印象深刻。

当然，并非所有成就都能直接用金额、数字或百分比来体现，但这并不意味着无法量化。例如，“开发出一套存货控制系统，从而避免了重复供货”、“通过工程创新降低了产品责任风险”、“提前将产品推向市场”——这些表述同样能展现你的价值。更进一步，如果把“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务及市场营销技巧”，优化为“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务程式及市场营销技巧，并于两年内将市场占有率从4.8%提升至6.5%”，其说服力无疑又上了一个台阶。

所以，强调成功经验，必须列出具体数据。一份仅有漂亮外表而无实质内容的简历，是无法吸引人的。记住，要证明你过去的成就以及前任雇主因此获得了什么好处，你就得学会用数字说话：你为他节约了多少钱、多少时间，你的创新带来了什么改变。描述任何经历，最好都遵循“事件+结果”的模式，比如：“重组了公司人员架构，削减了冗余岗位，实现每年人力成本节约55000元。”事实上，你必须将成就生动、具体地展示并证实出来。或许竞争者的成就比你更辉煌，但如果他们无法有效表述，那些成就就等于不存在——而这，恰恰就是你的巨大优势。

量化简历的技巧

那么，如何具体地量化自己的简历呢？核心在于，尽可能用数据或百分比指标来刻画你的业绩和技能，无论是数量、频次还是所占比例。你的表述越具体，未来的雇主就越容易判断你是否是他们需要的人。可以从以下几个方面入手：

1. 列举你参与或负责过的重要项目或计划，明确你在其中的具体职责和贡献（即使你担任的是支持或行政角色）。除了完成规定任务，你还作出了哪些额外的贡献？

2. 你提出的建议是否曾被上司、部门或公司采纳？如果有，请说明建议内容、你在实施过程中扮演的角色，以及由此带来的业绩和积累的资历。

3. 你是否拥有管理经验？如果管理过团队，具体是多少人？他们的构成是怎样的（是文秘类、技术类、业务类还是行政管理类）？

4. 你是否处理过紧急或危险情况？请对此进行具体说明。