“RPA人人可用”，一句被说倦了的口号

“RPA人人可用”——这句话在行业内流传已久，几乎成了每家厂商的标准话术，听得人耳朵都快起茧子了。

口号喊得响亮，自然有它的道理。RPA的优势确实突出，它能快速对接现有系统，还不用担心侵入或破坏原有架构，相当于在已有的数字基座上做“增量优化”。通过模拟人工操作，自动化那些重复、规则的流程，无论是对企业降本增效，还是解放员工生产力，价值显而易见。再加上技术本身门槛不算高，潜在的应用场景广阔，市场蛋糕足够大，也难怪各家厂商都铆足了劲想分一杯羹。

于是，国内RPA赛道的“内卷”程度一路飙升。仔细看看，产品层面大同小异，主打的仍是传统的“拖拉拽”配置模式；价格战更是家常便饭，你降我也降；营销话术更是高度一致，清一色地鼓吹“人人可用”。但说句实在话，很多情况下，这还仅仅停留在口号阶段，距离真正的“人人可用”，恐怕还有一段路要走。

传统“拖拉拽”，真的就是最优解吗？

事实上，传统的“拖拉拽”模式，并非想象中那么“傻瓜式”。它本质上仍然是一种面向技术专家的工具。虽然比起早些年需要编写代码的方式进步了不少，但对普通用户来说，门槛依然不低。

使用这类传统RPA，用户需要具备一定的技术思维。你得先把自己切换到IT视角，花时间学习RPA软件本身的操作，然后不断在RPA设计器和你真正要操作的业务软件之间来回切换。通过一步步地“拖拽”组件或者辅助编写脚本，才能搭建出一个自动化流程。对于没有技术背景的业务人员来说，这个学习曲线并不平缓。

那么，RPA最理想的形态应该是什么样？或许应该是：用户无需复杂的“拖拉拽”，而是直接“点选就用”。

最近，实在智能推出的沉浸式搭建平台——实在RPA 6.6.0，就朝着这个方向迈出了一大步。它直接推平了横在用户面前、导致传统RPA学习成本高昂的三座大山：“拾取、元素和变量”。带来的效果是实实在在的“打开就能用，入门就上手”，让人人可用的承诺照进了现实。

实在RPA 6.6.0：打破传统，实现真正的人人可用

实在RPA 6.6.0主打沉浸式超自动化体验，其核心能力可以概括为“识别一切，操作一切”。具体来看，它带来了几个显著的改变：

首先，用户界面焕然一新。那个占满屏幕的传统“流程画布”消失了，把“更大、更宽、更全面”的屏幕空间完整地还给了用户。其次，“拖拉拽”的操作成为了历史。现在，只需要鼠标悬停加点击，就能完成流程配置。更重要的是，它彻底避免了传统模式中必须在RPA软件和业务软件间频繁切换的麻烦。基于对屏幕上所有元素的精准识别与理解，配合顶部“灵动岛”和侧边“流程窗”的轻盈交互，用户仿佛在一个超自动化的“元宇宙”中，轻松自如地打造自己的数字员工。

实在RPA 6.6.0的编辑页面

其次，它实现了真正的“所见即所得”。用户一看就会，一用就对，几乎不需要额外的学习。具体表现为：

用户不再需要去理解和记忆那些抽象的“组件”、“元素”或“变量”概念，既不用“拖拉拽”，也无需“写代码”。整个操作过程也无需费力思考——鼠标悬停在某个位置，系统会立刻弹出可能推荐的自动化操作列表；用鼠标框选任意图像区域，相关的AI能力（如文字识别）推荐也会随即出现。系统支持基于场景和动作的在线学习，用得越多，推荐就越精准。最后，用户也无需进行复杂的逻辑转化，只需鼠标点击，对应的自动化步骤就会自动在“流程窗”中生成。

效果如何？来看一个真实的客户案例。一个常见的Excel自动化处理需求，如果使用传统RPA，一位相对资深的开发工程师可能需要花费4个多小时，调用超过50个组件才能搭建完成。而使用实在RPA的IPA模式，无需开发工程师介入，业务人员自己动手，短短6分钟左右就能搞定，最终“流程窗”里生成的动作只有32个。效率提升之显著，可谓前所未有。

能够实现这样的突破，背后离不开强大的技术支撑。实在RPA 6.6.0所依赖的，是国产自研的智能屏幕语义理解技术（ISSUT）。这项技术融合了拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多种前沿能力，让机器具备了识别屏幕、理解屏幕、预测操作并持续学习的能力。正因如此，用户才能从“拖、拉、拽”的繁琐中解放出来，享受“点、选、用”的便捷。这无疑将RPA的易用性提升到了一个新高度，对于推动RPA技术的规模化普及，意义重大。

展望未来，打破传统RPA的天花板，探索技术应用的更高峰，将是持续的方向。这场致力于让自动化技术惠及每一个人的变革，正为加速企业的数字化转型注入更强劲的动力。