欧盟初步认定Meta违反反垄断规则:要求恢复第三方AI助手访问WhatsApp
2026年4月15日,欧盟委员会向Meta发出了一份补充异议声明,传递出明确信号:即便Meta已进行政策调整,其行为仍未能满足监管要求。欧盟方面初步认定,Meta的做法持续违反欧盟反垄断法规,并计划强制要求其恢复第三方AI助手对WhatsApp平台的正常访问权限。
整起事件的起因,需回溯至2025年10月15日。当时,Meta更新了WhatsApp的商业条款,正式宣布自2026年1月15日起,将全面禁止第三方通用人工智能助手接入其平台。这意味着,未来WhatsApp用户将只能使用Meta自家提供的AI服务,第三方选项被彻底排除。
这一单方面限制举措迅速引发了监管机构的高度关注。欧盟委员会于2025年12月4日正式启动反垄断调查,并于2026年2月9日发出首份异议声明,明确指出Meta涉嫌滥用其在即时通讯市场的支配地位,排挤竞争对手。

面对监管压力,Meta在2026年3月撤回了最初的禁令。然而,公司并未真正开放生态,而是转而推出了一套新的收费框架。经过深入评估,欧盟委员会认为,这套修订后的政策在实质上与原禁令效果相同,依然构成对AI助手市场公平竞争的不当阻碍,限制了用户选择权。
欧盟的初步结论基于两项核心认定:首先,Meta在欧洲消费级通讯应用市场确实拥有显著的市场支配地位;其次,WhatsApp作为关键的用户入口与基础设施,其API访问权限对于AI服务提供商至关重要。限制第三方接入,不仅会严重扭曲AI助手市场的竞争环境,更可能导致创新型中小AI企业被边缘化,抑制行业创新。
因此,欧盟计划采取紧急临时措施,要求Meta立即按照2025年10月之前的平等、非歧视性条件,恢复所有第三方AI服务的访问权限。这一强制性要求将持续生效,直至欧盟委员会做出最终裁决。

需要强调的是,此次调查是欧盟依据具有里程碑意义的《数字市场法案》(DMA)展开的关键执法行动。该法案的核心目标在于约束大型“守门人”平台的行为,明确禁止其进行自我优待、捆绑销售或无正当理由限制第三方服务接入其核心平台服务。
如果最终被裁定违反DMA及反垄断规则,Meta将面临严重后果。除了可能被处以全球年营业额最高10%的巨额罚款外,还可能被强制要求永久性开放WhatsApp的API接口。这场监管与科技巨头之间的博弈,其结果将对全球数字市场竞争格局、平台开放性与创新生态产生深远影响。
