新石器为北京/青岛无人车上线NeoClaw AI智能体，运营人员可通过自然语言进行远程管理

4月7日，无人驾驶行业传来一个挺有意思的更新：新石器无人车宣布，在北京和青岛两地的运营车辆中，引入了名为NeoClaw的AI智能体。这项新功能的核心在于，运营人员现在可以直接用“说话”的方式来管理车队了。

具体怎么操作？该功能被集成在无人车管理App“新石器准时达”里。它不仅能听懂标准的普通话，对四川话、东北话等好几种方言也能识别。这就意味着，现场运营人员对着手机说一句“把附近快没电的车都开去充电”，或者指令更明确点，“把这50辆车的车门都打开”，系统接收到这些自然语言指令后，就能调度相应的无人车自行去完成任务。人机交互的门槛，一下子降低了不少。

当然，把控制权交给AI，安全问题永远是头等大事。新石器方面称，NeoClaw配备了一套“双重防护体系”。简单来说，任何涉及车辆物理控制的指令，比如开锁、启动，都不能“一言既出，驷马难追”。系统必须先后通过两道关卡：首先是“身份权限鉴权”，确认下达指令的操作者是谁，以及他有没有这个权力；紧接着是“车辆唯一性判定”，确保指令精准地对应到目标车辆，不会张冠李戴。

更重要的是，在整个安全操作流程中，NeoClaw AI的角色被设计得相当克制。它只负责前期的指令理解、判断以及中间的准备工作，而最终那个关键的“执行”按钮，始终掌握在运营人员手里，需要人工进行最后的确认和把关。这套机制相当于给自动化操作加上了一把必须由人拧动的安全锁，在提升效率的同时，牢牢守住了安全的底线。