前员工吐槽Epic商城沦为“白嫖站”：玩家领完游戏就回Steam

自2018年以来，Epic Games就亮出了两把“利剑”——“每周免费送游戏”和“仅12%的低分成”，直指PC游戏平台的霸主Steam。然而，数年过去，这场挑战似乎并未撼动市场的根基。最近，几位Epic前员工向媒体透露了一个尴尬的现实：对于绝大多数用户来说，Epic商城更像一个临时的“福利领取站”。玩家们领完免费游戏后，往往转身就关掉应用，真正的消费和社交活动，依然留在了Steam。

回想当年Epic免费赠送《给他爱5》时，那服务器被挤爆的场面堪称盛况。但热闹过后，引流效果究竟如何？事实证明，单靠“免费”这一招，很难攻破玩家们早已习惯的城池。市场反馈很直接：Steam那套成熟的用户评价体系、丰富的成就系统、充满活力的创意工坊，再加上更优的界面体验，共同构筑了一道坚实的护城河。相比之下，Epic商城在这些核心体验上的缺失，让免费策略的吸引力大打折扣。

Epic商城总经理史蒂夫·艾利森也不得不承认，平台目前仅仅处于“边际盈利”状态，距离预期的成功还有差距。另一个受挫的领域是移动端——其应用的实际安装量，仅仅达到了预期目标的一半。这无疑给平台的扩张计划泼了一盆冷水。

更值得关注的是，近期法庭披露的文件坐实了一个行业内的猜测：Epic Games商城至今仍未实现盈利。整个平台的运营，实际上是在依靠《堡垒之夜》这款现象级游戏所带来的巨额收入在输血支撑。这揭示了一个残酷的现实：挑战巨头的道路，远比想象中烧钱。

话说回来，Epic一直引以为傲的12%开发者分成，固然对开发者群体极具吸引力。但对于终端玩家而言，平台分成比例是12%还是30%，远不如“好不好用”、“有没有朋友一起玩”来得实在。这意味着，赢得市场终究要回归到用户体验这个最本质的战场上。当免费游戏领完，玩家用脚投票的结果，已经说明了问题。