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1.梦幻西游账号被封停后玩家可以找到梦幻西游电脑版客服专区正式，然后点击帮助指引
2.进入帮助指引后在板块导航中找到账号问题里的账号封停，点击进去
3.选择账号封停常见问题
4.通过点击正式的蓝色字体可以了解如何申述
5.需要人工客服可以在首页右小角找到客服热线然后电话联系
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