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智能体引爆交互新范式:从问答到智能知己,上车正当时

智能体引爆交互新范式:从问答到智能知己,上车正当时

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2026-03-26

OpenClaw“小龙虾”的发展速度快得离谱,上半个月大家还在讨论如何在电脑上“装小龙虾”,下半个月“小龙虾”就已经往车上装了。

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日前,智己汽车发布了基于阿里千问大模型打造的IM Ultra Agent,将线控底盘、IM AD智驾大模型、智舱大模型连通起来,用户只需要说出要求就能完成对车辆控制、行程规划、生活服务等多项复杂操作。

以前的智能汽车,是往车里塞一个能回应你的语音助手;现在的智能汽车,本身就是一个能跑能感知的智能体。



(图源:智己官图)

概念上是这么说,但问题是“智能体”这三个字,到底是汽车智能化发展的其中一个虚构概念,还是又画了个饼?

“一问一答”过时了!主动思考才是下一代智能

OpenClaw、Agent这些概念突然爆火,但在过去的两三年时间里,汽车的智能化发展更多处于缓慢推进的状态。虽然偶尔蹦出个新奇有趣的概念,能给用户带来新鲜感,比如加入更多的屏幕、用户能让汽车执行一连串的指令等等,但这些新功能本质上还是人车一问一答的交互。

这种语音控制交互的逻辑非常简单,就是用户触发了操作词库里的关键词,汽车就按照词库预设代码进行操作,指令库越丰富,车看起来就越智能。



(图源:蔚来正式)

但这种所谓的智能,只不过是把汽车当作“扯线木偶”,扯一下动一下,用户讲一段话,汽车跟着操作一番,完全不具备自主思考能力。

用户的需求只会越来越丰富,一问一答的交互已经不能代表真正的汽车智能体,更应该让底盘、座舱、智驾、动力系统等关键域发挥协同效应。

Agent的作用就是如此,通过深度思考,将一问一答式交互转变为“主动式理解意图行为”,升级为掌控整车的主动思考智能体。

可能有朋友会问,我们需要能够主动思考的汽车智能体吗?我们可以代入一个场景,就能明显看出有无Agent的差别:

就拿最常见的家庭出行场景来说,当车内正播放着音乐和导航声音,后排的家人和小孩已经熟睡了,智己的IM Ultra Agent能通过车内摄像头观察到后排乘客入睡,会主动提醒驾驶员,询问是否将整车切换至舒适模式。

得到确认后,Agent会自动把音乐、导航声音转移到主驾头枕音响单独播放;同时将动力与悬架调至舒适模式,空调也按不同分区独立调节温度。

整套流程下来,驾驶员只需在方向盘上按一下OK确认,后排熟睡的乘客几乎不会有任何察觉。

相反,如果是按照被动式响应指令来操作,驾驶者就需要用语音指令发出“帮我把驾驶模式调至舒适”“把后排空调调至25度”“把音量降至3档”等操作。相信用户在说完这一堆语音指令后,不管系统能否支持执行一连串的指令,车内熟睡的家人也差不多被吵醒,这并不能很好地体现智能化的实力。



(图源:蔚来正式)

现在的汽车智能体已经基本解决出行的智能化需求,但汽车智能体的想象绝不仅限于车内,一旦它做到跨场景协同,“人车家”多维度打通也就顺理成章了。

比如在一个倾盆大雨的下班时间,用户可能只需向手机发出“来楼下接我下班回家”的指令,Agent就能根据汽车周围的实时环境、交通拥堵情况、天气预报等信息进行主动思考。

汽车接着的操作应该是:打开汽车的智驾系统,将车从停车场驶到用户的办公楼下等待;过程中根据车外温度,自动将车内空调温度调至合适区间;通过车外的FaceID系统识别用户人脸,确认人脸ID后自动开启车门;用户上车后根据导航信息,自动选择不拥堵的回家路线。

与此同时,Agent向家里的空调、热水器、灯光等智能家居设备发指令,提前把家准备好。等用户到家下车后,它再按预设车位信息,调用智驾系统自动泊车。整套操作下来,用户几乎可以做到0接管。

这些操作看似天马行空,但并非电车通胡乱猜测,而是基于现有的汽车硬件水平作出的设想。它们距离真正落地,其实只差L3级有条件自动驾驶,以及一个能主动思考的Agent。

待Agent不断被训练优化,再加上更多硬件上车,汽车的智能化程度,恐怕会比我们现在想的还要远得多。

智己、小米、华为入局,智能体之战即将开始

智己在发布IM Ultra Agent时打出了“首个汽车智能体”的旗号,但其实吉利、华为乾崑、小米等品牌也在不断琢磨智能体,只是各自的进度和路径不太一样。

在电车通看来,真正强大的汽车智能体,不能只盯着车本身,也不能止步于“人车家”的简单协同,更关键的还是对整个生态系统的全面布局。

如果我们把视野放宽至整个生态系统,汽车在系统中扮演的是“手脚”的角色,Agent是那个发号施令的“大脑”。

想明白这层关系,就知道谁先喊出“首个智能体”其实没那么重要,关键是谁能率先把生态版图铺开。

从这个角度看,智己IM Ultra Agent确实有它的背景优势。

它背靠阿里千问大模型,可以应用的场景非常广泛,比如接入支付宝,能让车辆进出停车场、通过高速时实现自动支付;接入淘宝、菜鸟系统,能让快递、外卖送进车里;接入盒马系统,能让汽车自主完成买菜购物,基本解决了琐碎的生活消费问题。



(图源:智己官图)

而在工作出行上,IM Ultra Agent也可以完成出行订票、钉钉协同办公、仓储物流管理、云计算等任务处理,加上对车辆智驾、座舱等多维度控制,IM Ultra Agent已经把助理、司机、管家这些角色揉在一起,有点未来汽车智能体的样子了。

但是,这些体验到底行不行,关键还得看首搭IM Ultra Agent的智己LS8。

纵观国内车市,除了智己IM Ultra Agent,还有不少品牌推出了自家的Agent,比如小米MiclawAgent、华为小艺智能体。

小米拥有非常出色的生态系统,在汽车产业上也有非常强大的布局,小米汽车在入局之初就确定了“人车家”的理念,但要把这三者真正串起来,中间缺一个能链接它们的智能体。

为此,小米在3月推出了MiclawAgent,虽然目前其发展仍停留在软件层面,但按小米的节奏,打通硬件壁垒、把它带上车,应该只是时间问题。



(图源:小米技术微博截图)

华为这边,小艺智能体已经开始向鸿蒙智行用户推送,虽然它还不具备控制整车的权限,但随着用户不断“投喂”数据,小艺智能体会拥有更强的自主意识,未来通过OTA升级,能帮用户做的事情也会越来越多,很有可能成为华为乾崑发展汽车智能体的重要棋子。

某些车企还在设法通过屏幕数量多、屏幕尺寸大来证明自己的智能化优势,说实话,这套玩法已经过时了。接下来的较量,是谁家的Agent更会思考,谁家的生态圈覆盖更广,能帮用户把事情办好、办多、办利索,才是赢得市场认可的关键。

Agent上车的两大顾虑,一次性说透

之前在PC端玩过“小龙虾”的用户,听说要把Agent搬上车,可能会想安全怎么保障?调用这么多功能得给多少底层权限?还有那么多Token烧下来,用车成本会不会暴涨?

有这层顾虑很正常,但其实不太一样,Agent在汽车场景和PC端通用场景中,有着本质上的运算逻辑差别。

先说说安全和隐私。“小龙虾”在PC端,主要依靠云端大模型的运算能力来实现指令操作,我们的文件、操作记录会暴露在数据传输链路中,由此引发安全和隐私的担忧。

汽车的智能体是以“车端为主,云端为辅”的逻辑运行,智能座舱、高阶智驾、线控底盘这些核心数据,全在车端芯片上处理,根本不用上传云端,在物理上实现了“数据不出车”。



(图源:智己官图)

再说一下Token消耗的问题。既然汽车智能体能靠车端完成数据的处理,没有大规模的云端计算需求,那就不存在海量Token消耗的情况,使用成本自然也就上不去。

举个例子,总不能用户说“去充电桩充电”,Agent还调用云端大模型琢磨一下用户要充“水电”“火电”还是“核电”吧?就算真有需要调云端的时候,那点Token费用也微乎其微。

聊完安全和成本,再回头看文章开头那个问题:汽车智能体到底是不是虚构概念?

电车通认为不是。它更像是给汽车智能化指了个方向,让消费者看到智能汽车未来长什么样。Agent上车,本质上是降低用户的操作门槛,是帮人更好用车的助手。

不过有一点得说清楚:汽车智能体必须配上完整的生态体系,才能发挥最大效用。如果只围着车本身转,那充其量就是养在鱼缸里的“小龙虾”,看着新鲜,游不出去。

(封面图源:智己官图)

来源:https://www.163.com/dy/article/KOT7NMPE0552YPJK.html
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