3月13日消息，哈啰顺风车于今年2月针对平台车主在共享订单外违规拼载的行为开展了专项严打治理。

截至目前，平台已累计处置违规车主超8100人。其中，有39人因情节严重被永久限制接取共享订单，显示出平台治理力度正持续升级。

平台明确界定，以下几种行为均属违规：携带虚构的亲友信息接共享单；或是在接到共享订单后，中途优先接送亲友而未将乘客送达目的地。

依托“共享哨兵”大数据模型，平台通过分析司乘聊天内容、行程录音及行驶轨迹，并结合乘客的主动举报，能够精准识别各类违规操作。

本次处罚根据违规次数分级执行：首次违规者将被警告并屏蔽共享功能3天；违规达到五次及以上，则将面临封禁5天且共享单接单权限降级的处罚。

此外，39名情节严重者已被永久封禁。所有违规车主均需退还乘客差价，并被扣除相应的信用成长值。

为避免违规，车主可选择放弃额外拼单，优先完成共享订单。若已接其他拼车乘客，可与共享乘客协商退差价，并引导其在平台发起“共享改拼座”申请。同时，作出优先送达的承诺也有助于打消乘客的顾虑。

若因优先满足额外拼单而取消订单，一旦被乘客投诉核实，车主将被屏蔽共享功能3至15天。

此次治理旨在规范车主的运营行为，保障共享乘客的出行权益。平台也提醒所有车主务必遵守规则，切勿心存侥幸、以身试险。