据IT之家3月9日消息,汽车厂商虽然能持续推出新车型,但若消费者形成“低价等于质量差”的认知,这种负面印象往往难以在短期内扭转。经历了一段时间的质量争议后,Stellantis集团决定招募约2000名工程师专项解决产品问题。正值一批新车型即将上市之际,Stellantis首席执行官安东尼奥·菲洛萨将这次行动称为“深度重置计划”。
在2月举行的财报电话会议上,安东尼奥·菲洛萨透露,Stellantis正在重组内部流程,以修正过往运营决策导致的遗留问题:“我们正在重构执行体系,强化质量管理流程,从而解决因历史决策产生的运营难题。”

当地时间3月5日,据AutoNews报道,Stellantis已将质量问题提升至管理层核心议程,首席质量官塞巴斯蒂安·雅克已正式加入集团战略领导团队。据悉,Stellantis希望在旗下所有品牌的核心战略中强化质量管理,而内部改革的成效最终仍需通过产品表现传递给消费者。
IT之家了解到,Stellantis近年质量表现存在明显波动。2020年,道奇首次在J.D. Power美国新车质量研究中登顶本土品牌榜首,并于2024年再度夺冠。但该品牌在次年跌至末位,直到2025年才回升至第七名。与此同时,克莱斯勒和Ram在最新研究中的成绩均低于行业平均水平。该项研究统计的是车主购车后90天内反馈的问题数量。
