京东2025年成绩单：营收增长13%利润下降，员工超90万
3月5日，京东集团发布2025年四季度及全年业绩。
免费影视、动漫、音乐、游戏、小说资源长期稳定更新！ 👉 点此立即查看 👈
2025年四季度，京东集团实现收入3523亿元；全年收入13091亿元，较2024年增长约13.0%。不过，由于新业务投入，京东集团利润出现下降。财报显示，2025年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）净利润270亿元，2024年全年为478亿元。非美国通用会计准则下经营利润2025年全年为96亿元，2024年全年为440亿元。非美国通用会计准则下经营利润率2025年全年为0.7%，2024年全年为3.8%。
核心业务方面，京东零售2025年实现收入11264亿元，2024年为10159亿元。2025年全年录得经营利润人民币514亿元（74亿美元），2024年全年为人民币411亿元。京东零售经营利润率2025年全年为4.6%，2024年全年为4.0%。
“我们以符合预期的四季度业绩收官2025年，全年表现依然稳健。”京东集团首席执行官许冉表示：“我们在四季度及全年持续看到用户数量强劲增长及购物频率提升。尽管行业竞争激烈，我们的核心零售业务显现韧性，全年收入及经营利润均实现双位数增长。新业务按照战略规划推进，自成立以来，京东外卖规模稳步扩大的同时，亏损逐季收窄，京喜及国际业务为长期增长开拓新机遇。此外，我们已将AI全面应用于内部运营并为用户提供更智能的体验，充分释放其变革性的潜力。凭借我们强大的运营能力及不断进步的AI技术，我们以更稳健的步伐迈入2026年。”
外卖市场份额超过15%
数据显示，京东外卖上线一年来，获得了超过2.4亿用户下单，外卖市场份额超过15%。京东方面表示，七鲜小厨在北京营业门店已实现五环内基本覆盖，上海、深圳、广州、天津、哈尔滨等多地新店已集中亮相，将在2026年底覆盖所有一二线城市。京东表示，随着七鲜小厨加速拓展，京东外卖市占率会进一步提升，希望2026年京东外卖的市场份额达到30%。
此外，2025年，京东3C数码自营租赁服务正式上线，用户可以直接租赁智能人形机器人、四足机器狗、手机、无人机、相机等新潮3C数码产品。宇树科技全球首店落地京东MALL北京双井店，通过线上线下深度融合，打造一站式机器人消费体验。数据显示，马年春晚开播2小时，“机器人”订单量环比增长150%。
2025年，京喜自营实现交易额10倍增长，带来1.5亿新用户，深度链接全国260个产业带，带动近100家产业带工厂年销售过百万单，其中出口转内销助力近2000家外贸企业销售1.8亿单。京喜农场帮助3200多个农产品企业销售1.6亿单，专注于第三方商家生态的京喜小店商家数量超过135万，订单量同比增长50%。新推出的京东指数，为用户提供更为简单、极致的低价购物体验，复购率超同品1.35倍，参与商家周转加速2.3倍。
线下服务网络持续拓展，截至2025年底，以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的3C数码门店突破4500家，京东MALL全国门店达26家，京东电器城市旗舰店突破110家，京东养车门店数量突破4000家，京东奥莱已在全国布局超50家门店。
持续加大对技术研发的投入力度
研发投入方面，数据显示，京东2025年四季度研发开支达到67亿元，较2024年同期的44亿元增加52.0%。研发开支占收入的百分比，2025年第四季度为1.9%，2024年第四季度为1.3%。全年来看，京东研发开支由2024年全年的170亿元增加30.5%至2025年全年的222亿元。研发开支占收入的百分比，2025年全年为1.7%，2024年全年为1.5%。
京东表示，2025年四季度京东体系的研发投入同比增长66%。自2017年全面向技术转型以来，截至2025年京东体系的研发投入已累计近1700亿元。
JoyAI大模型已深度落地京东2000多个业务场景，实现全链路智能化。
在AI平台和工具方面，京东发布的附身智能品牌JoyInside已携手40多家硬件品牌，推出了多款AI产品。在京东11.11期间，搭载JoyInside的生态产品销量较京东“618”期间增长逾20倍。截至2025年底，JoyAgent智能体平台已在京东内部落地超过5万个生产级智能体，助力业务洞察与运营效能双重提升。JoyCode智能编码平台年生成代码超10亿行，京东内部AI生成代码占比达40%，极大提升研发效率。依托JoyStreamer数字人平台面向所有商家免费开放数字人直播，已服务超5万商家。
在场景和应用方面，京东零售推出的智能生活服务购物助手京东AI购，不仅具备购物功能，还能与用户进行自然聊天。京东物流“超脑+狼族”首次大规模应用，支撑全链路智能履约。京东健康面向消费用户打造AI医生“大为”已完成数亿次交互，医院AI产品“京东卓医”已落地多家医院。京东工业大模型JoyIndustrial+40款专属智能体在工业供应链全行业高价值场景落地应用，实现海量垂直“数据”和细分行业“场景”的有机结合。
超级供应链能力实现国际化竞争力
2025年四季度，京东欧洲线上零售业务Joybuy已在英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡启动试运营，将于2026年3月正式上线。
截至2025年底，京东物流海外仓、保税仓、直邮仓已近200个，总管理面积近200万平方米，覆盖全球25个国家。京东物流首个海外智狼仓在英国投用。京东快递品牌JoyExpress也在欧洲多国及沙特正式推出，已在英国、德国、荷兰和法国等国家的主要城市实现当日达、次日达，还可为欧洲消费者提供送货上门、生鲜冷链配送、大件送装一体及退换货等多元化服务。京东物流在马来西亚、新加坡推出大件送装一体服务。
京东产发不断地将业务拓展至亚太、欧洲及中东等海外市场。2025年四季度，京东产发在英国物流“黄金三角区”完成九大高标仓集群布局，与沙特MODON启动吉达智慧物流枢纽，并与国际伙伴完成对新加坡物流仓储基础设施组合的联合收购。
日前，京东集团与英中贸易协会（CBBC）签署战略合作协议，搭建中英品牌合作桥梁。与DHL集团签署谅解备忘录（MOU），将助力德国品牌深耕中欧市场。
2025年人力资源总支出增加337亿元
据悉，京东是员工数最多的民营企业之一。截至2025年底，京东体系人员总数超90万人。京东体系的人力资源总支出在2025年达到1572亿元，较2024年增加337亿元。
2025年四季度，随着最新一批京东全职骑手入住位于北京通州区的“京东小哥之家”，京东已面向一线员工提供了2.8万套住房。京东在未来5年还将投入220亿元，通过租赁、自建以及住房保障基金支持等方式，提供15万套“小哥之家”，进一步改善外卖骑手、快递小哥的居住条件。广东省和京东共同发起成立全国首家“现代骑手学院”，探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆。
2026年春节期间，京东9天投入超13亿元，为一线员工提供超国家法定标准的福利补贴和各类保障。2026年初，京东集团获评“全国就业与社会保障先进民营企业”，以此表彰京东集团在稳定就业、保障职工权益、构建和谐劳动关系方面的突出表现。2025年，京东也连续9年登上福布斯全球最佳雇主榜，成为全球零售业唯一上榜中国企业。
责编：万健祎
校对：刘榕枝
版权声明
" Type="normal"@@-->
证券时报各平台所有原创内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载。我社保留追究相关行为主体法律责任的权利。
转载与合作可联系证券时报小助理，微信ID：SecuritiesTimes
" Type="normal"@@-->
相关攻略
晚上想做个春菜“尝鲜”，但不知道做法和食材搭配；临近夏天，哪些轻食减脂餐健康做起来又方便……类似这样日常消费中的困惑与决策，过去往往需要来回切换软件搜索、筛选与比价，耗时且操作繁琐。而现在，用户仅需
3月26日，美团发布2025年第四季度及全年业绩报告，公司全年实现收入3649亿元，同比增长8%。受即时零售行业“内卷式”竞争影响，美团全年业绩由盈转亏，净亏损234亿元、经营亏损170亿元，其中核
对于家电线下渠道的价值和未来，最近两年来，家电圈清晰发现，行业和市场正呈现两种极端情绪与认知：一种认为线下仍有核心价值，但亟需重构与再造；另一种则将其视为“秋后的蚂蚱”，断言“再折腾也没用”，干脆躺
3月30日消息，近日俞敏洪在直播时提到了东方甄选线下店的近况，他表示首家线下店4月将在北京开业。好家伙，这次可是实打实的官宣了。俞敏洪还在直播中提到，北京首店选址中关村核心商圈，面积约400平方米。
封面新闻记者 孟梅 易弋力中国互联网的发展史，几乎就是一部持续不断的补贴大战史。从电商到打车，再到外卖，每一轮补贴大战，都是玩家们砸下重金，争夺新时代消费行为的主导权与分配权。而2025年的外卖大战
热门专题
热门推荐
《生存33天》角色深度解析：绵绵与天使的战术定位与阵容搭配指南 首先，我们深入分析天使这位角色。她的定位非常清晰：兼具复活能力与真实伤害的团队核心支援者。在当前版本中，天使的治疗强度与稳定性均属于一线水准，而其灵魂所在是她的被动技能——只要她在场，全队成员的攻击倍率便会获得持续增益。这一机制意味着，
《伊瑟》平民传说肉队攻略：全方位养成与实战指南 在《伊瑟》的竞技场环境中，若论哪套体系最为稳健且拥有最高下限，答案毫无疑问指向“肉队”。这套体系的核心在于围绕具备强大生存能力与持续输出潜力的坦克型核心构建阵容。凭借其卓越的容错率与版本适应性，肉队不仅是当前环境的主流解法，更是平民玩家冲击高段位的可靠
消息称国产折叠屏旗舰定档7月发布：核心物料与镜头模组全面国产化，疑似小米MIX Fold 5 近期，数码科技领域再度传来重磅动态。据知名爆料博主@智慧皮卡丘在微博平台透露，国内某头部厂商的下一代折叠屏旗舰手机，已在核心物料、影像镜头模组乃至系统软件层面实现了大规模国产化与深度自研。在当前的产业链发展
世界印记效果完整指南：洛克王国战力提升核心策略 在《洛克王国》的探索与对战征程中，世界印记的作用远超表面装饰。它是一套精密的潜能激发系统，能够从根本上重塑宠物的战斗能力，实现战力的阶梯式增长。本文将为您全面剖析世界印记的多重效果，助您掌握这项至关重要的制胜利器。 一、属性强化：构筑稳固战斗基石 世界
洛克王国初始精灵怎么选？御三家深度对比指南 在洛克王国的冒险之初，每位小洛克都将面临一个至关重要的抉择：从火花、水蓝蓝和喵喵这三只初始精灵中，选择自己的第一位伙伴。这个选择不仅决定了你早期的战斗体验，更将影响你的阵容搭配与战术风格。本文将从属性、技能与实战定位三个方面，为你全面解析洛克王国御三家精灵