3月2日,阿里巴巴集团宣布将旗下AI相关品牌统一命名为“千问”,中文品牌为千问大模型,英文品牌仍为Qwen,同时保留“通义实验室”作为研发机构名称。这次对AI品牌名称的统一,也标志着阿里在AI赛道上的品牌与产品线进入了全新阶段。

2024年4月,在阿里云峰会上正式发布通义千问1.0,千问大模型首次与公众见面。同年9月,该模型向普通用户开放,正式走向C端。从表面上看,这次名称调整似乎只是简单的改名,但千问、通义千问、Qwen这些标签长期并存,容易让市场产生混淆。
统一命名之后,提到“千问”就明确是指阿里巴巴旗下的AI产品,品牌辨识度更高。
实际上,千问的辨识度,很大程度上来自于今年2月春节前夕的“AI红包大战”。通过“千问请奶茶”活动,千问App迅速登上苹果App Store榜首。据统计,春节期间用户通过千问APP实现“一句话下单”接近2亿次;QuestMobile数据显示,千问在此期间日活跃用户达到7352万,同比增长940%,在国内AI应用中增速领先。

不难看出,大众已经逐渐从认识千问、了解千问,再到学习如何使用千问。比如,千问不仅仅是“聊天机器人”,更是能够执行生活服务任务的智能平台。它不仅能聊天,还能点奶茶、订酒店、看电影等等。
当然,千问能够实现超过7000万的日活,并不是靠一两个热点活动堆砌出来的流量,而是需要真正触达生活场景的功能,才能让用户保持高频的使用。毕竟跟AI聊天不是每日必须的,但点点奶茶、看看电影还是更刚需的。

对内,阿里巴巴打破各业务线的割裂,让旗下的生活服务都能顺利被千问调用;对外,明确告知用户“我们有一个一体化的AI能力品牌”,不用担心千问App调用不了相应的能力。
这种整合,在往后愈发重视“自动化”的AI竞争里,使阿里巴巴更具优势。说到底,AI不再只是模型大小的竞争,谁的参数量更大、谁能多模态更先进,这些都不是普通消费者日常关注的,只有技术越来越服务化、生活化,才能留住用户的心。
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