2月12日消息,小米汽车在最新一期的答网友问环节中,针对停产后的配件供应、新一代小米SU7到店时间以及春节期间门店是否正常营业等问题进行了回应。
对于“第一代SU7停产是否会影响我的车辆后续维修保养,还能买到配件吗?”这一用户普遍关心的问题。
小米汽车明确表示,即便第一代SU7停产,小米汽车仍将继续为所有车主提供与以往完全相同的全方位维修及保养服务;
同时,小米汽车已为第一代SU7准备了充足的配件储备和供应商产能支持,至少具备满足10年以上配件供应的保障能力,请各位车主完全不必担心;
第一代SU7自2024年4月启动交付至2026年2月,不到两年时间内累计交付总量已突破38.1万辆。小米汽车再次感谢广大用户的选择与支持,并承诺将持续为各位车主提供完善的服务保障;
新一代小米SU7卡布里蓝实车已在北京小米汽车超级工厂店开始展示,2月13日起将陆续在北京、上海、杭州、广州、深圳、成都、武汉等城市的小米汽车商场门店进行巡展。
此外,全国小米汽车门店在春节假期期间均保持正常营业,服务中心维持正常运营。预计全国将有275家服务中心覆盖158个城市,继续提供机电及移动上门等快速修复服务;
事故车辆可正常接收,并在节后启动定损维修;同时线上服务中心提供7×24小时全天候服务。

