2月12日消息,近日,京东已与美的、海尔、海信、TCL正式签署2026年战略合作协议。协议进一步明确了各方共同设定,未来通过京东线上线下全渠道达成1800亿元销售额的战略目标。
根据协议,各方将坚持以客户为先的核心原则,围绕服务体验升级、产品共建创新、渠道深耕拓展与营销运营协同等方面持续发力。合作将共同推动电视、空调、冰箱、洗衣机、烟机灶具、热水器及小家电等众多品类的销售增长。
京东表示,近年来,面对消费需求变化与行业结构调整的双重趋势,京东与美的、海尔、海信、TCL的深度合作,已逐步形成系统化的协同体系。
在产品侧,合作围绕用户需求进行反向定制产品,带动产品结构优化升级,使新品能够更快、更精准地进入市场;在服务侧,则致力于打造以更高标准的履约体验与售后完善服务为核心的闭环。
全渠道方面,京东在全国范围内拥有近3万家京东MALL、京东电器城市旗舰店以及京东家电专卖店,实现了从一线城市核心商圈到县镇乡村的全面覆盖。
四大品牌均对此次战略合作寄予厚望,并各有合作侧重点:美的表示京东是其最稳定的线上线下销售平台,双方联手打造了多款百万销量级别的热销单品,还将持续升级服务、创新营销;海尔2025年在京东独家首发的Leader三筒洗衣机、卡萨帝原石系列冰箱成为现象级爆款,京东为其高端新品打造用户心智提供了确定性支持。
TCL则充分授权京东百吋电视100%免费送装到家的服务体验,目前这已成为TCL产品获得用户好评和实现稳定销售的关键因素。
此次合作中,京东与海信还达成了专属深度合作,宣布未来三年将冲击1000亿元销售目标。

