思科CEO罗宾斯:AI变革将超越互联网,泡沫期企业何去何从
据IT之家1月29日报道,英国广播公司(BBC)在1月28日的一篇报道中指出,思科系统公司董事长兼首席执行官查克·罗宾斯警告称,当前这股生成式人工智能的热潮最终将催生出真正的赢家,但在赢家浮现之前,整个行业可能会经历一场残酷的优胜劣汰。
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罗宾斯在接受BBC专访时表示,人工智能的影响力将“比互联网更为深远”。不过他也坦言,目前的市场很可能存在泡沫,一些公司最终会“撑不下去”。人工智能不仅会改变部分工作岗位的性质,甚至可能“消灭”某些岗位,尤其是在客户服务等领域,企业未来将需要“更少的人手”。然而,他强调,劳动者应当拥抱人工智能,而不是对其感到恐惧。

▲ 图片来源:思科官方
IT之家了解到,在2000年互联网泡沫时期,思科曾一度是全球市值最高的公司,但泡沫破裂后,其市值暴跌了80%。此后,思科逐渐恢复元气,并与英伟达等企业展开合作,为人工智能时代提供关键的基础设施支撑。
罗宾斯对此评论道:“关于‘这是否是泡沫’,讨论有很多。答案很可能是肯定的。但2000年的互联网也有泡沫,再看看今天的世界是什么样子吧。最终赢家会出现,只是过程会伴随一片狼藉。不过,人工智能的影响将比互联网更大。”
罗宾斯还表示,资本会涌入一些最终活不下去的公司,但真正成功的企业会留下来,应用场景也会逐步演化出来。
他将人工智能比作iPhone,认为未来会不断催生出新的应用方式,就像智能手机孕育了无数新产品一样。人工智能会让“很多事情变得更好”,但也存在“我们必须共同缓释的风险”。
其中一个风险就是就业。罗宾斯坦言,一些岗位会消失,另一些岗位会被改变,但只要劳动者学会使用AI,就依然可以继续发展。“与其担心AI抢走工作,不如担心某个非常擅长使用AI的人抢走工作。”
人工智能同样给网络安全带来威胁。“AI会让网络攻击更加强大,也会让邮箱里的诈骗信息看起来更加逼真。”
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