1月28日，东方甄选（1797.HK）发布了2026财年中期业绩报告。报告期内，从2025年6月1日至11月30日，公司实现总营收23亿元，同比增长5.7%。若剔除公司因2025财年上半年分拆相关业务带来的部分收入影响，东方甄选在报告期内的核心总营收实际同比增长17%。
同期，公司净溢利达到2.39亿元，毛利润为8.416亿元，同比增长14.5%。
俞敏洪表示：“在2026财年上半年，面对多变的市场环境，东方甄选展现了强劲的经营韧性与增长势头，总营收与净溢利实现同比双增长，为公司未来的可持续发展奠定了坚实基础。
这一稳健的开局，源于我们始终坚持‘以客户为中心’的发展战略，持续严控产品质量，并不断优化用户的购物体验。在产品层面，我们坚守‘健康、高品质、高性价比’的原则，持续拓展自主产品的品类矩阵，同时严格筛选具备高潜力的外部合作品牌，致力于构建一个值得信赖的商品生态体系。
在渠道布局上，我们坚持推进多渠道战略与矩阵化运营。除了在北京开设首家线下体验店外，东方甄选还计划开拓新的矩阵直播账号并招募新主播，全方位提升公司的品牌影响力。”
唯有持续围绕用户的真实需求创造价值，东方甄选才能行稳致远，成长为中国消费者最信赖的食品与生活用品公司之一。
自营产品数量突破800款，线下布局持续深化
2025年6月1日至11月30日，东方甄选自营产品及直播电商业务的总GMV达到41亿元。其中，来自抖音的GMV贡献占据主要部分，而来自东方甄选App的GMV则占18.5%，相比去年同期有显著提升。
截至2025年11月底，东方甄选已累计推出801款自营产品。得益于品类的扩充与产品的迭代升级，自营产品GMV在报告期内占总GMV的52.8%，有效拉动了整体销售与利润的长期增长。
在服务方面，东方甄选在报告期内推动了202项体验提升举措，客户服务团队共为450万名用户提供支持，客户满意度达到97.83%。
在渠道方面，为深化多渠道战略布局，公司在线下不同区域布局了40多台自动售货机，其中部分已实现盈利。此外，东方甄选即将在北京中关村开设首家线下体验店。
强化产品质检机制，App社区高效响应用户需求
关于产品与服务质量的提升，东方甄选在财报中公布了新的改进措施。
针对自营产品，东方甄选强调，质量是生命线，公司将一如既往地坚持高标准的选品原则，严格把控每一件商品的质量关。无论是自营产品还是合作品牌，公司都将进一步加大质量检验与控制的力度。公司计划建立定期（每两周/每月）的质量检验报告机制，内容涵盖抽检合格率、问题产品整改措施及供应商资质评估结果等详细信息。
为了持续优化自营产品，确保其快速响应市场需求，东方甄选在App社区内，通过调研、问卷、私域社群访谈及大数据消费行为分析等多种方式，精准收集用户需求数据，推动自营产品在配方、包装及功能方面的持续优化。
东方甄选首席财务官尹强在财报中表示：“未来，我们将持续优化仓储网络布局，从而提升配送效率与客户体验。我们还将继续聚焦全品类产品与会员体系的优化，通过供应链整合与人工智能应用赋能，为用户打造更优质、更便捷的购物体验，全方位夯实品牌竞争力。”
更多直播新账号启动，招募新主播及专业人才
在直播和内容方面，东方甄选也已推动一系列创新举措。
在直播领域，目前，东方甄选已重新启动微信视频号直播，并重新启用了之前抖音平台的酒水账号，将其更名为“诗酒人生”。同时，东方甄选近期也在抖音平台建立了更多新的矩阵账号，涵盖果蔬旗舰店、家居馆、营养健康、萌宠生活及零食速食等多个细分领域。
同时，东方甄选还通过短视频、图文等多元化形式，在各个最新渠道创造更多创新内容。自2025年12月起，俞敏洪亲自带队，进行了多场“看世界行”主题直播，创造性地在直播中与当地创业者深度对谈，挖掘农产品背后的丰富故事，展示地方特色文化、推广特色产品。
在内容方面，东方甄选在App社区、私域社群及直播间中，根据用户反馈，遵循“用户研究→小批量测试→全面推广”的流程，尊重用户声音，打造爆款自营品，并持续结合复购率、好评率等指标优化产品。同时，东方甄选还在抖音、微信公众号、视频号及小红书等多个平台，启动内容营销，突出产品背后的研发故事、原材料优势及使用场景，以加强与用户的情感共鸣。
在人才方面，东方甄选计划启动长期招募计划，招揽优秀主播及专业人才，将围绕产品知识、内容创作及直播技巧三个核心模块进行系统化培训，确保主播不仅能专业地讲解产品，还能传递品牌文化，从而提升用户在直播间的参与度。同时，东方甄选还将通过系统性人才管理举措，进一步激发团队活力。
展望未来，东方甄选表示，将继续强化食品安全和社会责任，在坚守高品质核心优势的同时，为消费者创造更安心的消费体验，并持续为社会注入发展动力。
东方甄选在财报中公布，将继续致力于成为一个为客户甄选好物的直播购物平台；一家以东方甄选品牌的自营农产品为核心产品的杰出科技公司；以及一家为客户带来愉快精神体验的文化传播公司。东方甄选将始终以“为用户提供优质产品及服务”为使命，坚定不移地推动公众福利，为社会创造价值。
