近日有消息传出,字节跳动在1月28日发布了新的社交媒体管理规范,重点整治各类平台违规行为,特别是针对造谣传谣、泄露商业机密以及利用公司资源谋取私利等乱象。同时,新规明确要求,以公司官方身份进行商业运营的账号需主动申报备案,严禁任何员工利用公司资源实现个人账号的盈利。

回溯到2024年9月,抖音视界有限公司(系字节跳动关联企业)曾对长沙某教育科技公司提起诉讼。后者被指控指使员工在小红书平台伪造“字节跳动离职员工”身份,发布“再见字节,月薪4万还是离职了”等引流笔记,并借此推广培训课程。
经法院审理认定,该公司的行为构成引人误解的虚假宣传。最终判决要求其刊载消除影响的声明,并赔偿字节跳动经济损失及合理开支共计5万元。相关侵权账号目前已被注销,违规内容也已全部下架。
在内部治理方面,字节跳动企业纪律与职业道德委员会此前已发布2024年第4号通报,披露了当年第三季度内部违规案例的处理情况。通报指出,有多名员工在社交媒体上存在违规行为,并对公司造成了负面影响。
具体情形包括:在社交平台发布工作相关内容进行引流,通过提供面试辅导服务获利;传播不实的公司福利信息,吸引流量并接受广告投放;在职期间签约MCN机构,运营社交媒体账号,发布违规拍摄的园区画面进行引流并接受商业广告等。通报还提到,部分前员工也存在类似行为,“公司已对上述在职员工予以纪律处分,并保留追究前员工法律责任的权利。”
