1月22日,IT之家发布消息称,当地时间1月20日,据《财富》杂志报道,在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上,微软CEO萨提亚·纳德拉与论坛临时联合主席、贝莱德CEO拉里·芬克展开了一场对话。纳德拉指出,如果人工智能的增长完全依赖资本的持续堆砌,而缺乏实际生产效率的切实改善,那么当前的市场可能正在形成泡沫。
纳德拉表示:“判断泡沫的一个明显信号,是所有讨论是否都围绕着科技公司展开。如果人们只谈论技术端发生了什么,而不谈论实际需求和具体应用,那么本质上这只是一种供给侧的自循环。”

围绕人工智能是否真正提升了生产效率的问题,纳德拉给出的答案并非继续加大投入,而在于改变工作方式。他呼吁企业领导者调整知识型工作的流程,让组织的运作方式与AI的结构性特征相匹配。“领导者真正需要做的,是随着技术变化去重塑工作流程,而不是简单地把新技术叠加到旧体系之上。”
纳德拉认为,当前的AI浪潮可类比为20世纪80年代的计算机革命。当时,计算机彻底改变了工作方式,催生了“知识型工作”这一全新形态,并显著提升了生产效率。在AI背景下,类似的结构性变化将再次发生。
他进一步表示,AI正在彻底改变企业内部的信息流动逻辑。传统组织依赖部门分工和层级汇报,而AI会让信息流动变得高度扁平化,从而迫使企业重新设计组织结构。一旦信息流得以扁平化,原有架构就难以为继,结构性重构势不可避免。
纳德拉同时认为,体量更小、结构更灵活的企业更容易围绕AI快速重塑流程,而大型企业往往需要更长的适应周期。
纳德拉总结说,如果企业无法通过新的生产方式真正释放这些资源的价值,就很可能在AI时代原地踏步。
