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2026春运火车票今起发售,购票有新变化需注意

2026春运火车票今起发售,购票有新变化需注意

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2026-01-19

根据国铁集团发布的最新消息,2026年春运将从2月2日正式拉开帷幕,持续至3月13日结束,共计40天。

按照当前铁路车票15天预售期的规定,旅客们从今天起就可以抢购春运首日的火车票了。同时,也提醒大家提前规划好春节后的返程行程,别忘了提早购买返程车票。

记住以下几个关键的回家与返程购票时间点:

2月1日,可以购买2月15日(春节假期第一天)的火车票。

2月9日,可以购买2月23日(大年初七)的返程火车票。

2月17日,可以购买3月3日(元宵节)的返程火车票。

今年的春运购票有一些新变化,出行前一定要了解清楚:

12306平台上线新功能,买错车票可限时免费退

自1月19日起,铁路12306官方平台(含网站、App等所有渠道)正式推出“误购车票限时免费退票”服务。如果旅客通过12306平台购买了乘车日期在2月2日及以后的火车票后,发现自己买错了,只要在支付成功后的30分钟内,并且距离列车发车时间至少4小时以上,购票人就可以在线上自助办理退票,不会收取任何退票手续费。

2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠购票机会

2026届的高校毕业生将新增2次单程学生优惠票购票权益。这意味着在本学年内,符合条件的学生总共可以享受6次优惠购票机会,更方便大家前往异地求职或参加招聘。

新增60岁以上老年人电话购票受理服务

来自铁路部门的消息,铁路12306客服中心现已新增针对60周岁及以上老年人的电话购票专门受理服务。客服中心会动态增加服务座席,及时为老年旅客解答疑问、提供帮助。

此外,针对行动不便或独自出行的老年人,还可以提前预约“重点旅客服务”。预约方式有三种:

可以在12306官方小程序的“温馨服务”板块里找到“重点旅客”进行预约;

可以直接前往车站的12306服务台进行现场预约;

也可以直接拨打12306客服电话进行预约。

铁路“静音车厢”服务范围进一步拓展

从2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车以外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。届时,全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超过8000列。

提供“静音车厢”服务的列车,在铁路12306购票界面会标注“静”字标识。旅客如果选择购买“静音车厢”的车票,则需要同意并遵守相关的静音约定。

2026年春運火車票今起開售 購票有這些新變化一定要知道

来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1099045.html
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