易维发布客户管理新方案，提升企业协作效率
通过将具有相同特征的客户归入同一分组，可以实现集中化管理。相关的分组信息会在客户详情页、新增客户页面以及用户资料页面中同步显示；此外，工单列表也支持按客户组进行筛选，有助于快速定位、批量处理及统一响应，从而提升运维效率与服务匹配度。
免费影视、动漫、音乐、游戏、小说资源长期稳定更新！ 👉 点此立即查看 👈
1. 进入客服管理界面，点击页面顶部的“添加”按钮，选择“客户分组”即可开启新建流程。
2. 填写分组名称，启用“成员共享事件”功能，并录入该客户群对应的Email域名。
3. 完成配置后点击“保存”，系统将自动完成分组创建，并跳转至该客户组的详情视图。
4. 在详情页中进一步完善客户组信息，例如添加标签、填写备注内容、关联其他客户组等。
5. 输入标签后按下回车键，即可继续追加新的标签项。
6. 用于描述该客户群的核心属性或业务特征。
7. 可绑定指定的客服团队，继承其权限配置与操作范围。
8. 所有客户分组统一归集于【客户】→【视图】→【客户分组】路径下；点击任意列标题可切换升序/降序排序；当分组数量庞大时，可通过顶部搜索框输入关键词实现精准检索。
9. 点击目标分组名称，进入其专属详情页，查看基础信息、成员列表及历史工单汇总。
10. 如需移除某一客户分组，请按以下步骤执行：
11. 先点击对应分组名称，打开其详细信息页面。
12. 在页面右上角展开操作菜单，选择“删除”选项，系统随即弹出二次确认提示框。
13. 点击“确定”，完成最终删除操作。
热门专题
热门推荐
在手机影像飞速迭代的今天，我们对移动拍摄的需求早已超越“记录清晰”，更多人开始追求“随手出片”的松弛感，渴望用一部手机告别沉重的相机设备，拍出兼具质感与氛围感的照片。vivo X300s以「超好拍的
3月27日消息，据报道，Intel最新已证实，此前传闻中的旗舰型号酷睿Ultra 9 290K Plus已正式取消，不会推向市场。与此同时，针对Arrow Lake架构的特挑版（如潜在的285KS）
在使用快手app时，不少用户都会遇到误删草稿箱作品的情况。一旦这些珍贵的创作被删除，是否就无法挽回了呢？别担心，本文将为你详细介绍几种可能找回误删草稿箱作品的方法。一、检查草稿箱首
近日，奔驰旗下备受瞩目的小尺寸G级车型——内部代号“小G”——最新实车影像正式曝光。这款被奔驰CEO康林松寄予厚望的新车，被视为复制经典“大G”市场成功的关键战略产品。从曝光的测试车图片来看，车身伪
在红色沙漠中，黑色命运需在主线第9章任务【刃蚀千战之剑-坚定的步伐】并完成太阳尖塔解谜后解锁空中阿比斯的勇猛巢穴，传送到此处后直走到金属柱处右转进入洞口，在房间角落架子上即可拾取该单手剑。红色沙漠黑