亚马逊会员涨价引发集体诉讼，德国消费者最高可获赔60欧元
IT之家1月14日消息，德国北莱茵-威斯特法伦州消费者中心近日发布公告，宣布已于2026年1月12日正式对亚马逊提起集体诉讼，旨在为消费者追回被多收取的费用。
这起诉讼源于亚马逊在2024年9月15日对Prime会员服务进行的一次调价。许多用户认为，亚马逊在未征得客户同意的情况下“单方面涨价”。北威州消费者中心指出，相关条款存在不当之处，且对消费者不够透明，因此亚马逊的涨价行为属于单方面操作，并不合法。
据介绍，亚马逊当时将其Prime会员的年费价格从69欧元提高至89欧元，月费价格从7.99欧元上调至8.99欧元；针对学生的Prime Student会员年费则由34欧元涨至44.90欧元，月费从3.99欧元提高至4.49欧元。
每位消费者受影响的具体金额因人而异，取决于个人在涨价后继续付费的时长以及选择的支付方式。北威州消费者中心主张，亚马逊应当退还原约定价格与涨价后价格之间的差额。
该中心负责人沃尔夫冈·舒尔津斯基表示：“根据订阅模式的不同，目前可追回的金额最高可达约60欧元。这一金额将随着诉讼持续时间的增加而进一步累积。”
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