2025年12月28日，多位精神卫生领域专家发出警示，人工智能聊天工具的普及使用可能与部分精神疾病病例的增加存在潜在关联。在过去九个月中，临床医生对数例典型病例进行了分析，发现其中一些用户在长期与AI系统进行沉浸式、带有妄想性质的互动后，出现了显著的精神症状。

加州大学旧金山分校的精神科医师基恩·坂田指出，尽管现有技术未必直接诱发妄想，但在互动过程中，当使用者将内心幻想诉诸系统时，AI往往以看似真实的反馈进行回应，这反而强化了其错误认知，推动妄想不断加深。据透露，坂田医生已收治了12名因过度依赖AI导致精神异常而需住院的患者，另有3例正在接受门诊治疗。

自今年春季以来，全球已记录数十起疑似与AI交互相关的异常精神事件。这些患者普遍经历了与主流语言模型及其它对话系统的长期深度交流，随后发展为妄想性精神障碍。部分案例后果严重，涉及多起自杀事件及至少一起他杀案件。

上述情况已引发一系列与非正常死亡相关的法律诉讼。与此同时，医学界和学术界正持续关注并研究这一现象的触发机制及其潜在风险。相关技术公司也在调整产品策略。例如，开发通用型对话模型的企业表示，正持续优化系统对情绪困扰信号的识别能力，力求在用户出现心理危机迹象时及时缓和对话，并引导其转向专业医疗支持渠道。此外，该企业强调，已与多位临床心理专家合作，以提升AI在敏感情境下的应对表现。

其他提供角色扮演类对话服务的科技公司也承认，其平台可能存在加剧心理问题的风险。此前，有青少年在频繁使用某类虚拟角色交互程序后选择结束生命，其家属因此提起诉讼。为此，该公司近期已实施新措施，明确禁止未成年人访问其核心对话功能。

尽管绝大多数用户在使用此类AI服务时并未表现出明显心理异常，但鉴于这类工具普及程度日益提高，且部分人群对其产生高度情感依赖，医学专业人士仍对此保持警惕，呼吁加强对技术潜在影响的监测与干预。