12月22日有消息称，罗永浩近日吐槽在上海使用的电信独享千兆宽带网速长期不达百兆，此事迅速登上热搜。
有网友对此提出质疑，评论道：“批天批地，已经失了本心，流量让人膨胀，动不动就一哭二闹三上吊在网上带节奏，适可而止吧，早晚会反噬。”
对此，罗永浩回应称：“本心就是花了钱就该享受正常网速，一直不给解决当然要维权，谁哭谁闹谁上吊了？”他直言不讳，“有些人仅仅因为看不惯别人的作风，就让自己面目全非、失去判断力，这是病，得治”。
罗永浩透露，自己发朋友圈当天就收到上海电信的反馈，第二天客服便上门处理，现在的网速快得甚至让人有些发慌。他表示，什么时候普通网友找客服也能有这效率，那才真叫“本心”。
行业专家分析认为，千兆宽带本身并非虚假营销，但如果运营商宣传话术让消费者误以为实际使用时就一定能达到1000+Mbps，却未充分说明条件与限制，这类营销可能被认定为虚假或误导性宣传。
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